“套牢”老客户的沟通技巧有()。

A、了解对方兴趣

B、赞美对方

C、关注任何可能与客户打开话题的事情

D、时常与客户保持联系

是

否

A、数字化

B、自报家门

C、举例说明

D、老客户回访法

A、用心记住每一位顾客的关键信息

B、一对一的沟通，积极真诚沟通态度

C、只对有购买意向的客户保持维护

D、打造专业的珠宝人的朋友圈

是

否

A、向老客户详细了解新客户确切背景

B、认可客户，即使不购买也同样可以介绍新客户

C、如能请老客户给新客户打电话告知会更好

D、有了转介绍就冷落了老客户

A、朋友圈发送游戏链接

B、点对点与老客户沟通，邀请参与游戏

C、商场公众号推广小游戏活动链接

D、迎宾邀请路过客户参加小游戏，赢取礼品

A、先生，您好，我们现在门店有周年活动您可以看下了解一下，如果您对哪个活动感兴趣我可以详细给您介绍下

B、先生，您好，我们现在门店有回馈老客户活动，你最好参加下

C、先生你好，我们这有个活动了解下

D、先生，您好，您有兴趣参加我们的活动吗，我给你选一个吧

A、沟通技巧

B、岗位技巧

C、培训技巧

D、管理技巧