以下关于理赔拒赔处理的观点正确的是：()。

A、非已决拒赔类并且赔款金额不为0，则允许冲账计算书

B、需按照赔款计算书生效时间倒序冲账

C、短特险理赔审批意见书冲账后（未制作赔款计算书前）案件状态会自动回滚为上一状态

D、内险已决赔付的理赔审批意见书冲销并制作对应赔款计算书后，案件状态不会回滚

E、非岗位人员

A、10

B、7

C、5

D、3

A、①②④

B、①②③

C、③④⑤

D、①②③④⑤

E、非岗位人员

A、对于被保险人起诉并要求我司承担赔偿责任的案件，一审阶段立案估损金额不低于诉讼金额的75%

B、对于保险责任认定存在争议的拟拒赔案件，立案估损金额可按估损金额的50%核定

C、对于无法获得必要理赔材料以判断案件估损的，立案估损金额为全系统上年度该险种案均结案金额

D、对于共保案件，应依我司负责垫付及自付赔款比例分别核定估损金额

A、客户主动放弃索赔零结，后期要求重开赔付的案件

B、三者不配合理赔，我司无责已零结，客户要申请代位求偿案件

C、追加人伤后期治疗的二次费用的案件

D、拒赔结案后经诉讼或者投诉等需追加赔款的案件

是

否

是

否

是

否

A、支付不成功案件，分公司运营需在1个工作日内及时处理案件后的受益分配任务，并跟踪处理联系申请人收集转账信息并付费

B、拒赔拒付式退件或解约类案件，分公司人员需在结案后3日内，向客户解释理赔结论以及解约依据，同时递交理赔决定通知书给客户，并将寄送的快递单影像在系统留存

C、已结案先行支付的自助理赔案件，分公司运营需积极加强追踪，督促客户按要求交回发票原件，并说明未交回发票对后续理赔的影响

D、暂缓支付的案件，一般为资料不齐的情景，分公司运营人员需按照照会内容，及时联系客户补充资料

A、正常赔付

B、协议赔付

C、拒赔

是

否