题目内容
(请给出正确答案)
[判断]
特殊工艺是指所达到的质量取决于所使用的工艺过程,且不能通过对成品的检查来验证,必须根据有关的规范、标准、技术规格书、准则的要求或其他特殊要求,制定一些措施并形成文件,以保证由合格的人员、按照认可的程序和使用合格的设备,按现有标准来完成的工艺()
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A、企业因产品不符合质量要求而发生的损失费用大,说明产品不合格率相对较高
B、企业在确保和提高产品质量上付出的费用低,说明产品不合格率相对较高
C、质量成本中包括企业因没有达到满意的质量所造成的损失费用
D、质量成本是指企业为了保证和提高产品质量而发生的费用
A、破产程序具有概括强制执行程序特征
B、破产是在债权人委员会监督和指挥下完成的债务清偿程序
C、破产的目的是公平清偿所欠债权人的债务
D、破产是债权实现的一种特殊形式
A、提供质量一流的产品是指提供的车辆适合客户的需要,用途和使用环境
B、提供质量一流的产品是指给所有的客户提供统一的服务
C、一流的售后服务是通过只完成客户要求的修理来做到的
D、技术员应该只集中于完成维修保养工作,而不必担心怎么对待客户