题目内容
（请给出正确答案）
[单选]
关于产品介绍的方法，说法合适的是（）。
A、用户沟通人员在介绍产品之前，要摸清用户的基本情况和购物目的，有针对性地介绍产品
B、用户沟通人员在介绍产品之前，可以以自己身上发生的有趣事作为聊天开场，激起用户的兴趣
C、用户沟通人员不用在意用户的需求，只需把自己认为优质的产品推荐给客户
D、用户沟通人员在介绍产品时为了显示自己的专业性，必须多使用专业术语
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A、用户沟通人员在介绍产品之前，要摸清用户的基本情况和购物目的，有针对性地介绍产品
B、用户沟通人员在介绍产品之前，可以以自己身上发生的有趣事作为聊天开场，激起用户的兴趣
C、用户沟通人员不用在意用户的需求，只需把自己认为优质的产品推荐给客户
D、用户沟通人员在介绍产品时为了显示自己的专业性，必须多使用专业术语
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A、是产品、人员、渠道、定价的排序策略
B、是产品、人员、促销、定价的组合策略
C、是产品、定价、促销、渠道的合理组合安排
D、是合适的时间、合适的地点以合适的价格开展销售
A、要尽可能多讲出产品的全部特点
B、重点介绍消费者最关心的特点，讲透
C、和消费者沟通时，重点在说产品特点上
D、对消费者产生的利益不必介绍，直说产品卖点即可
A、企业网站内容比较严谨而全面
B、博客内容的选题范围相对比较广泛
C、企业网站可以直接提供产品的详细介绍及企业信息
D、企业博客内容通常都是产品介绍
用户沟通人员在介绍产品时，关于使用专业术语说法不合适的是（）。
A、用户沟通人员介绍产品时要使用便于理解的语言，做到通俗易懂
B、用户沟通人员介绍产品时不能过多地使用专业术语
C、用户沟通人员介绍产品时专业术语的使用数量以不超过2个为佳
D、用户沟通人员介绍产品时为了便于用户理解，完全不能使用专业术语
A、挑消费者最关心的特点讲，讲透
B、必须强调产品的这个优点能够带给消费者什么利益（好处）
C、要尽可能多讲出产品的全部特点
D、对消费者产生的利益不必介绍，直说产品卖点即可
A、夸大自己产品，贬低对手产品
B、散步虚假信息
C、诋毁其他机构
D、正确引导客户购买适合自己的产品，向客户介绍即将发售的理财产品
A、挑消费者最关心的特点讲，讲透
B、必须强调产品的这个优点能够带给消费者什么利益（好处）
C、要尽可能多讲出产品的全部特点
D、对消费者产生的利益不必介绍，直说产品卖点即可
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