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添加饮品时需要实际情况添加饮品,主动添加时应先询问客户意见。关键用语;“您好,先生/女士,打扰一下,您还需要续水吗()
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添加饮品时需要实际情况添加饮品,主动添加时应先询问客户意见。关键用语;“您好,先生/女士,打扰一下,您还需要续水吗()

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第1题
当客户杯中饮品少于1/2,应及时添加续杯()

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第2题
下列饮品添加底料流程中默认需添加弹弹冻的是()

A、波波莓莓(冷饮冰沙版)

B、多肉葡萄冻(冷饮冰沙版)

C、超解辣杨梅冻(冷饮冰沙版)

D、多肉青提冻(冷饮冰沙版)

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第3题
经销商送修的用户我们需要主动添加用户微信,正确话术:“女士,您方便添加一下我的微信吗()

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第4题
新客户:双手递上饮料单,主动询问客户:“您好,请问您需要什么饮品”根据客户需要制作相应饮品后,上饮品;递送饮品给客户,并微笑示意:“请慢用!”、“小心水烫()

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第5题
茶市服务时,如果客人将壶盖架在壶口与壶把之间,服务员应主动()。
A、添加茶叶
B、添加开水
C、拿走茶壶
D、为客人斟茶

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第6题
根据网点服务录像检查评分规则客户经理在服务客户方面要做到对进入办公区域的客户主动问候,礼貌示意客户就坐并询问需求;根据客户需要,提供茶、水、咖啡或其它饮品。客户离开办公区域时,提醒客户收好业务资料和随身物品,可不起身向客户礼貌告别()

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第7题
在订单添加赠品时,需要注意添加商品的金额和数量()

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第8题
高级经理王涛在审核新房业绩时,发现A0级经纪人小武提报的业绩拆分中缺失师傅业绩,于是主动帮经纪人小武添加并拆分了师傅业绩()

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第9题
首次添加软水盐时,需要先往盐仓内添加半盐斗清水,用于帮助盐溶化()

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第10题
生产过程中当毡面出现丝束,需要提高分散剂添加比例时可在短时间内大量添加。()

正确

错误

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第11题
公司证照对外提供时需要添加水印标明用途()

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