当员工认为个人利益受到不应有的侵犯，或需要检举其他员工违反公司规章制度的行为，可以向相关部门进行投诉和检举（）

第1题

海尔尊重员工的私人生活。然而，当员工的个人关系、参加外部活动或在其他企业的利益影响或可以被认为影响员工的决定时会产生利益冲突，如员工需要在公司利益与个人利益之间做抉择，可能无法按公司利益最大化的原则做出对公司最有利的决定。员工应该避免利益冲突的情形发生（）

是

否

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第2题

适应于室外大的开放空间燃放的产品，当按照说明燃放时，距离产品及其燃放轨迹25m以上的人或财产不应受到伤害的烟花爆竹产品属于（)级。
A.B
B.A
C.C

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第3题

利益冲突是指平安银行员工的个人利益与员工身份所代表或维护的公司利益之间可能发生的矛盾和冲突（）

是

否

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第4题

当处理用户问题，用户辱骂你，你在下班时间使用非苏宁员工手机通过电话对其短信或电话辱骂，认为查不到自己，此方式是否正确（）

是

否

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第5题

路径-目标理论认为领导者的主要任务是()。

A、关注员工的顺从以及任务的完成，常采用奖惩手段来影响员工的绩效

B、帮助下属实现其目的，并提供必要支持和指导以确保其目标与群体或组织的目标相互配合

C、领导者天生具有某些与生俱来的固有的特质

D、团队绩效取决于领导者与情景因素之间是否搭配

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第6题

以下关于机械防护装置说法有误的是（）

A、所有的防护装置都应是防止接触且安全的

B、安全防护装置不应该再制造新的危险

C、新防护装置安装好后无需培训即可使用

D、当防护设施需要维修或更换时应警示主管

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第7题

当公民、法人或者其他组织认为行政机关的具体行政行为侵犯其合法权益时，可采取申请行政复议或者提起行政诉讼的方式解决。（)

是

否

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第8题

关于各级负荷的电源要求，正确的是（)。

A、一级负荷应由两个电源供电：当一个电源发生故障时，另一个电源不应同时受到损坏

B、一级负荷的供电系统，宜由两回线路供电

C、三级负荷也必须由两个电源供电

D、特别重要负荷用户，必须考虑一电源系统检修或故障的同时，另一电源系统又发生故障的可能

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第9题

当客人就座后点餐时，哪些是服务员不应有的态度和言行？（）

A、客人想了解、询问时，一问三不知、答非所问。

B、向客人反复推荐某些菜肴、酒水。

C、看到第一次来就餐的顾客，主动询问是否有忌口或特殊饮食习惯。

D、介绍本餐厅的特色菜肴，适当建议，尊重客人的选择。

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第10题

当客户咨询、询问营业事宜时；或对银行服务提出意见，表示不满时，工作人员不应有的言行有哪些？（）

A、与客户发生任何争执。

B、以任何方式和借口怠慢、顶撞、刁难客户。

C、“我不知道！”“不归我管，怎么还问！”“不是已经给你说了吗，有完没完。”

D、“对不起，请您再重复一遍。”

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第11题

在党组织处理对被检举、控告人的检举、控告过程中，下列（)不是被检举、控告人所拥有的权利。

A、对被检举、控告的问题有权进行说明解释

B、有权要求检举、控告人同本人见面核对事实

C、对受理机关及承办人员的失职行为和其他违纪行为有权提出检举、控告

D、当合法权利受到威胁或侵害时，有权要求受理机关给予保护

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