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[主观]

殡仪服务对象的殡葬消费心理有哪些？

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第1题

注重情感型殡葬消费主要是老年殡仪服务对象的消费行为。（)
注重情感型殡葬消费主要是老年殡仪服务对象的消费行为。()

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第2题

简述殡葬用品消费时殡仪服务对象的心理因素、文化因素、经济因素对消费的影响？

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第3题

殡仪服务对象有哪些需求类型？

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第4题

办理丧事的女性服务对象一般在选择殡仪服务项目和购买殡葬用品前，会仔细考虑选择什么殡仪服务项目，确定目标前经过一番构思定位。()

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第5题

殡葬消费的从众心理是指客户在办理丧事时模仿别人去办理丧事的行为。（)
殡葬消费的从众心理是指客户在办理丧事时模仿别人去办理丧事的行为。()

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第6题

因为殡葬行业的服务对象既有生者，也有逝者，所以“使逝者安息，给生者慰藉“是殡葬服务行业的服务宗旨。()

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第7题

代理机构殡仪接待服务（名词解释)
代理机构殡仪接待服务(名词解释)

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第8题

心理抚慰的应变原则主要是指心理抚慰过程中，殡仪服务员必须有灵活的应变能力。（)
心理抚慰的应变原则主要是指心理抚慰过程中，殡仪服务员必须有灵活的应变能力。()

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第9题

常见的殡葬用品有哪些？

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第10题

殡仪服务员在心理抚慰的交往过程中是中心人物，应起主导和桥梁作用。（)
殡仪服务员在心理抚慰的交往过程中是中心人物，应起主导和桥梁作用。()

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第11题

在开展特殊的殡仪服务时，要求殡仪服务人员具有更全面的技能，创造性地开展各种特殊的专项服务。()

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