题目内容（请给出正确答案）

[单选]

外派培训是提高物业服务企业员工素质的一个重要途径。物业服务企业的外训包括企业性外训、岗位性外训。个人性外训、奖励性外训。岗位性外训即()。

A、企业工作发展需要所需的外派培训

B、员工工作岗位性质所需的外派培训

C、员工个人发展需要所需的外派培训

D、企业为奖励员工而外派其参加的培训

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第1题

物业服务企业的风险防范可从()方面进行。

A、学法、懂法和守法

B、抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实

C、妥善处理物业管理活动相关主体间的关系

D、提高研究、控制和防范的能力

E、提高管理费的收取能力

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第2题

以下关于物业管理风险防范措施的表述中，不正确的是()。

A、适当引入市场化的风险分担机制

B、风险管理是一门新兴的管理学科，它是以科学分析为基础，观察实验、经验积累为手段

C、物业服务企业要学法、懂法和守法，物业管理相关合同在订立前要注重合同主体的合法性，合同服务的约定应尽可能详尽，避免歧义

D、物业服务企业要抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实，建立健全并严格执行物业服务企业内部管理的各项规章制度和岗位责任制

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第3题

专题培训是为达到某一专门的或解决某一专门问题而对员工进行的培训。这类培训主要包括更新观念的培训、专项管理培训、专项技术培训。对专项管理培训来说，下列属于对专项管理培训概念表述的是()。

A、物业服务企业在外部环境、发展目标、组织结构、服务宗旨、经营方向、经营规模、经营状况等发生重大变化时，对员工进行的专门培训

B、物业服务企业为了推行某些新的管理方式或方法，而对员工进行的专门培训

C、物业服务企业为了完成某些新项目，需要员工掌握某一技术或技能，而针对有关员工进行的培训

D、为了使晋升者具备晋升职位所需要知识和能力而开展的针对性培训

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第4题

物业管理的早期介入对于优化设计、提高工程质量等的好处是不言而喻的分别站在开发商和物业服务企业的角度，阐述物业管理早期介入对于开发商和物业服务企业的有利之处(各不少于两个方面)。

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第5题

物业服务企业培训体系包括一级培训体系和二级培训体系。对于一级培训体系来说，下列不属于一级培训体系特点的是()。

A、有利于加强培训的针对性、适应性、及时性

B、有利于充分利用企业的培训资源

C、有利于统一公司的培训标准和培训要求

D、有利于降低培训成本

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第6题

物业服务企业制订薪酬体系的指导思想是()。

A、激励员工

B、吸引和留住需要的人才

C、辞退不称职的人才

D、提高企业的竞争能力

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第7题

目前物业服务企业适用的法定税费制度,体现了政府鼓励物业服务企业采取目干制收费模式。（)
目前物业服务企业适用的法定税费制度,体现了政府鼓励物业服务企业采取目干制收费模式。()

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第8题

物业服务企业为了完成某些新项目，需要员工掌握某一技术或技能，而针对有关员工进行的培训，称为()。

A、专项管理培训

B、更新观念的培训

C、专项技术培训

D、专项技能培训

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第9题

物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中，由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由()承担的意外损失。

A、建设单位

B、业主、物业使用人

C、物业服务企业

D、施工单位

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第10题

项目管理负责人知识培训的主要内容包括()。

A、经济学

B、市场营销

C、物业服务企业财务管理

D、物业管理基础知识

E、物业管理法规与房地产经营知识

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第11题

早期介入可使建设单位全程得到物业服务企业的专业支持，开发出市场定位准确、功能使用考虑周全、业主满意的物业，促进物业的销售。这体现了早期介入的()作用。

A、为前期物业管理作充分准备

B、有助于了解物业情况

C、有助于提高建设单位的开发效益

D、有助于提高工程质量

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