题目内容（请给出正确答案）

[单选]

物业服务企业为了完成某些新项目，需要员工掌握某一技术或技能，而针对有关员工进行的培训，称为()。

A、专项管理培训

B、更新观念的培训

C、专项技术培训

D、专项技能培训

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第1题

专题培训是为达到某一专门的或解决某一专门问题而对员工进行的培训。这类培训主要包括更新观念的培训、专项管理培训、专项技术培训。对专项管理培训来说，下列属于对专项管理培训概念表述的是()。

A、物业服务企业在外部环境、发展目标、组织结构、服务宗旨、经营方向、经营规模、经营状况等发生重大变化时，对员工进行的专门培训

B、物业服务企业为了推行某些新的管理方式或方法，而对员工进行的专门培训

C、物业服务企业为了完成某些新项目，需要员工掌握某一技术或技能，而针对有关员工进行的培训

D、为了使晋升者具备晋升职位所需要知识和能力而开展的针对性培训

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第2题

物业服务企业制订薪酬体系的指导思想是()。

A、激励员工

B、吸引和留住需要的人才

C、辞退不称职的人才

D、提高企业的竞争能力

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第3题

为了防范物业管理风险，物业服务企业需要通过()改进经营管理方式。

A、机制创新

B、管理创新

C、科技创新

D、费用类型创新

E、规避责任创新

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第4题

目前物业服务企业适用的法定税费制度,体现了政府鼓励物业服务企业采取目干制收费模式。（)
目前物业服务企业适用的法定税费制度,体现了政府鼓励物业服务企业采取目干制收费模式。()

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第5题

物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中，由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由()承担的意外损失。

A、建设单位

B、业主、物业使用人

C、物业服务企业

D、施工单位

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第6题

在订立前期物业服务合同时，()居于主导方面。

A、物业建设单位

B、物业服务企业

C、施工单位

D、监理单位

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第7题

下列不属于前期物业管理期间物业服务企业从事的活动和提供的服务的是()。

A、物业正常使用期间所需要的常规性服务内容

B、业主入住

C、工程质量保修处理

D、配合设备安装，确保安装质量

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第8题

由企业提出的内部调动的主要原因不包括()。

A、可以满足企业调整组织结构的需要

B、可以实现员工的自身目标

C、为了使企业中更多的员工获得奖励

D、可以使企业员工的晋升渠道保持畅通

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第9题

物业服务企业操作层员工中，维修员知识培训的主要内容包括()。

A、物业管理基础知识

B、水泵房的管理

C、供水供电基础知识

D、房屋日常养护知识

E、房屋维修知识

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第10题

物业服务企业员工考评通常采用定性考核法和定量考核法。定量考核法主要包括()。

A、采用个人述职方式进行考核

B、群众考评方式进行考核

C、上级评定方式进行考核

D、设计相应考核指标体系，通过对考核人所管部门、承担职责、工作完成情况进行指标分解，以量化指标进行考核

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第11题

日常管理风险按行为主体分类，可包括()。

A、业主(或物业使用人)在使用物业和接受物业服务过程中的风险

B、物业管理项目外包服务过程中的风险

C、前期物业管理的风险

D、物业管理员工服务过程中的风险

E、公共媒体宣传报道中的舆论风险和市政公用事业单位服务过程中的风险

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