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1网络给我们提供了海量的信息,为我们生活提供了极大便利,我们应相信网络上的所有信息()

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第1题
社会保险服务上网后,我们可以查阅有关的政策信息、个人缴纳记录等资料,但不可能实现________操作。

A、修改自己缴费记录

B、对记录资料有疑问后,进行核查

C、发E-mail给保险部门,提出建议

D、私自通过网络降低自己的缴款额度

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第2题
通过管道及辅助设备,按照建筑物和用户的生产、生活和消防的需要,有组织的输送到用水地点的网络,我们称之为()。

A、排水系统

B、中水系统

C、热水系统

D、给水系统

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第3题
哲学能够给我们提供解决问题的世界观和方法论。()

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第4题
投诉其实是客户给墓地管理单位再度提供改善的机会,使有意见客户重新接受我们。()
投诉其实是客户给墓地管理单位再度提供改善的机会,使有意见客户重新接受我们。()
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第5题
针对网络黑客的攻击,我们常用的防范策略有:()。A:隐藏IP地址B:关闭不必要的端口C:更换管理员帐
针对网络黑客的攻击,我们常用的防范策略有:()。
A:隐藏IP地址
B:关闭不必要的端口
C:更换管理员帐号
D:封死黑客的“后门”
E:安装必要的安全软件
F:及时给系统打补丁
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第6题
古代的殡葬文书是一部人类的史书,是祖先给我们留下的一个巨大宝藏;现代的殡葬文书是殡葬礼仪和殡葬文化的一个缩影,折射出了()。

A、社会的变迁

B、生物的本能

C、生活的艰辛

D、人生的真谛

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第7题
在外呼过程中,客户给了一个号码要求我们联系这个号码完成回访,这样是可以的()

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第8题
请判断以下哪句话使用不恰当()
A、“您反映的问题很重要,我现在无法马上给您答复,但我会提交相关部门优先考虑处理的,您看好吗?”
B、“您反映的情况我需要先去核实一下,如果我无法立刻解决的话,我会及时告诉你我们处理的进度和时间,您看好吗?”。
C、“很抱歉,给您带来了麻烦。您反映的问题我已经记录下来了,处理完毕后我们会在第一时间与您联系的,您看好吗?”
D、“很抱歉,您反映的问题我需要转到相关部门去为您处理。我们对外承诺是三天,但具体时间我现在没办法确定,请您谅解”

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第9题
客户只要反馈拒签快递了,我们就可以给客户退款了()

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第10题
案例:某大学横跨在一条城市街道的东西两侧,东侧是教学区,西侧是生活区。东校区包含了一栋主楼,一栋科技楼,一栋实验楼和三栋教学自习楼;西校区有一栋教工之家楼,三栋学生宿舍楼和两栋教师楼。要求在整个校园建设校园园区网络,联网需求如下:
1、信息点的数目:

2、东区和西区之间铺设光纤的申请已经被批准
3、东区的中心机房放在科技楼中,西区的中心机房放在教工之家
4、科技楼与教工之家的距离是700米,东区楼宇之间的距离都是300米,西区楼之间的距离都是230米
5、楼宇之间采用千兆光纤连接
6、所有的信息点都需要百兆到桌面
7、该学校还为附近的3家中学提供千兆接入,这三家中学与该学校科技楼中心机房的距离分别是:A校:800米,B和C校是1500米
8、学校通过一条千兆光纤连接到Cernet上,长度是3km;同时还有一条百兆链路通过路由器连接到Internet
41、东区科技楼中的核心交换机应该配备多少个千兆端口?
A、5个
B、8个
C、9个
D、10个
E、15个
42、西区教工之家的核心交换机应该配备多少个千兆端口?
A、5个
B、6个
C、9个
D、11个
E、15个
43、东区需要选配多少口的1000base-LX千兆模块
A、0个
B、3个
C、4个
D、5个
E、6个
44、西区需要选配多少口的1000base-LX千兆模块
A、0个
B、1个
C、5个
D、6个
E、8个
45、如果在西区每栋楼中都放置可堆叠的交换机作为一个堆叠组为本楼中的信息点提供接入,教工之家的信息点直接连接到核心交换机上,以下可行的方法是:
A、选用DCS-3628S,根据信息点的不同,分别采用5-7台的堆叠
B、选用DCS-3726S,根据信息点的不同,分别采用5-7台的堆叠
C、选用DCS-3628S,用于信息点数目低于144的宿舍楼,使用5-6台堆叠;选用DCS-3726S,用于信息点为高余144,小于192的宿舍楼,使用7-8台堆叠
D、选用DCS-3726S,用于信息点数目低于144的宿舍楼,使用5-6台堆叠;选用DCS-DCS-3628S用于信息点为高余144,小于192的宿舍楼,使用7-8台堆叠
46、如果我们选用设备的堆叠组的堆叠带宽必须达到2G,则我们应该选用什么设备;
A、DCS-3726S
B、DCS-3628S
C、DCS-3526S
D、DCS-3426S
47、设计使用一台DCRS-7515作为东区校园网的核心,应该在DCRS-7515上选用什么模块可以满足需求(只考虑千兆端口连接):
A、MRS-7500-M2GS1个;MRS-7500-8GS1个;MRS-7500-8GL1个
B、MRS-7500-M2GL1个;MRS-7500-8GS1个;MRS-7500-8GL1个
C、MRS-7500-M2GL1个;MRS-7500-M4GL1个;MRS-7500-8GS1个
D、MRS-7500-M2GS1个;MRS-7500-M4GS1个;MRS-7500-8GL1个
48、假设西区楼宇使用DCS-3600系列交换机,那么它们之间的千兆连接模块应该选用以下的哪一种:
A、MS-3600-1GT
B、MS-3600-1SFC
C、MS-3600-1GLC
D、MS-3600-1GSC
49、教学自习楼设备选择,可行的有几种:
A、使用一台DCS-3652,提供一个千兆上联模块,可以提供52台机器百兆接入
B、使用一台DCS-3652,提供一个千兆上联模块,可以提供48个台机器百兆接入
C、使用两台DCS-3628S,提供一个千兆上联模块,提供管理模块和堆叠模块,采用堆叠的方式,可以提供48台机器百兆接入
D、使用两台DCS-3426,提供一个千兆上联模块,采用级联方式,可以提供48台机器百兆接入
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第11题
当用户要我们提供师傅或当地维修部的电话时,建议话术:*先生/女士,由于我们是通过网络系统安排的,师傅电话无法查询到,我会尽快安排,请师傅主动给您打电话好吗()

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