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手机已经欠费但未停机可以办理挂失停机()

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第1题
挂失停机本机/他机来电均可以验证密码或者验证附加信息后办理()

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第2题
主号/副号扣除短号月租后停机(含欠费停机、主动停机等)时,对“短号群聊网(个付版)”其他成员没有任何影响()

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第3题
在停机前提醒通知服务中,对预付费客户,实施()提醒通知。
A、小余额
B、余额
C、欠费
D、停机前

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第4题
在停机前提醒通知服务中,对后付费客户,在()信用额度前或欠费停机前提供提醒通知。
A、达到
B、超过
C、接近
D、临近

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第5题
停机状态可以办理销户()

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第6题
宽带PPPOE拨号“678”错误其含义是远程计算机无响应,可能的原因有()

A、光猫故障

B、光纤故障

C、宽带欠费停机

D、路由器故障

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第7题
客户对本机号码强制停机不认可,客服代表可以推荐客户去营业厅办理()

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第8题
用户目前状态为实名制停机,本人不在归属地,在外地的自有营业厅可以办理资料补登吗()

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第9题
停机保号收取10元/月功能费,不收取套餐费用;挂失全额收取套餐费用,不收取功能费()

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第10题
277录音中客户表示卡片已经丢失了,坐席告知客户可以打客服申请挂失,然后继续帮客户办理投保()

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第11题
各发行方通过线上、线下等模式为客户办理哪些业务时,需先查证确认该客户是否存在欠交通行费,若欠费需完成补交后才可办理其他业务。()

A、挂失

B、解挂

C、更换卡签

D、销户

E、账户解约

F、退保证金

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