A、target
B、team
C、teach
A、情景
B、任务
C、行动
D、结果绩效、能力
A、背景
D、结果
是
否
A、选择关键行为事例,针对该事件当时的背景(什么情形)进行挖掘
B、选择关键行为事例,针对该事件的目标(期望达成的目标)进行挖掘
C、选择关键行为事例,针对该事件的行动(做了什么和怎么做的)进行挖掘
D、选择关键行为事例,针对该事件的结果(行动带来了什么效果)进行挖掘
A、思考并反馈已经完成的事项
B、思考并反思已经完成的事项
C、思考并演练需要完成的事项
D、思考并反馈员工制定的计划
B、目标
D、条件
E、结果