保险销售人员在销售过程中，应该注重销售礼仪，销售礼仪就是交际礼仪。()

是

否

是

否

是

否

A、最初30秒的第一印象决定了日后销售的成败

B、调查指出: 在20,000名的抽样叐访者中,有98%的人非常注重销售人员的第一印象

C、礼仪非常重要

D、不懂礼仪很严重

A、形象

B、礼仪

C、知识

D、态度

A、呼出电话前要事先准备好沟通的内容

B、结束通话时，要等客户先挂断电话，销售人员再挂电话

C、在电话沟通中，不必要用姓氏称呼客户

D、以上均为正确

A、语言和行为举止文明礼貌

B、稳重大方

C、热情诚恳

D、统一着装

A、括

B、语言和行为举止文明礼貌

C、稳重大方

D、热情诚恳

E、统一着装

A、仪容和着装礼仪

B、房客源开发礼仪

C、带看礼仪

D、送客礼仪

E、请客吃饭礼仪

A、店内环境优雅舒适

B、销售人员亲切热情

C、销售人员专业且具有良好的礼仪素养