订单马上超时先点个送达再给顾客送过去（）

是

否

A、从接单的时候规划所有订单送餐时间及路线，及时点小休，拒绝强背单

B、发现订单快要超时，联系顾客订单即将送达可否先点送达，随后再送

C、预估订单可能会超时，及时联系站长调度协调处理

D、商家卡餐时，先报备，必要的话联系站长转单

A、第一时间给客户送过去

B、卸载APP

C、联系站长

D、不用管它，先忙其他的

A、只要餐品送到顾客手上就能点送达

B、送餐途中和顾客沟通好就能点送达

C、不小点错订单了，要及时联系顾客尽快给顾客送过去

D、餐品没有送到顾客手上或没到顾客定位点不能点送达

A、私下联系顾客关机，报备联系不上用户

B、报备用户修改地址

C、直接点掉

D、电联用户致歉，并尽快送达顾客手中，吸取经验教训，下次合理安排路线

A、先点送达，在慢慢送

B、及时沟通顾客，超时送过去

C、如果顾客拒餐，需承担餐损

D、去修车，餐品不用处理

是

否

A、送达完成以后可以在APP再次拨打顾客电话

B、没有送到顾客指定的位置叫做提前点送达

C、订单没有运行轨迹，但订单已显示完成

D、在私下跟顾客协商好点完送达以后再跟顾客送过去

A、尽快联系顾客立马送过去避免顾客投诉

B、站在原地不动，关掉网络及手机定位

C、联系后台或站长配合处理

D、误点送达后15分钟内不能往顾客定位方向去

A、如果已经取餐，第一时间点送达，不用管距离

B、点完送达之后马上联系站长处理，站长承担所有责任

C、如果没有取餐，第一时间点取货并联系商家先不要操作，然后一直点送达直到点送达成功

D、如果是在超时8分钟之前报备过联系不上客户异常并最终成功的订单，可以不用理会退款申请，继续送其他单

A、接单后，提前询问商家大概出餐时间，及时分配时间合理取餐

B、手里的单子配送不过来，打电话给站点及时调配

C、根据时间和路线的合理规划，确保订单准时送达

D、系统派的订单全部接单，再慢慢配送