外来人员上下船扫码系统记录，要做到随时检查并与现场进行核对，避免出现人员上下船未扫码或漏扫码情况（）

第1题

各项目前台必须张贴二维码、服务中心所有人员必须随身携带二维码，以方便随时引导扫码报单、线上报名等，项目在接收到业主诉求后，上门处理时带着二维码当面指引业主扫码，加大宣传力度（）

是

否

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第2题

苏e行APP通过乘车码扫码完成一次完整的进出站交易后，“苏e行”APP根据进出站记录自动发起本次里程费扣费（）

是

否

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第3题

基础作业新开网点得分必须同时满足以下哪些条件（）

A、业代扫三天内新注册商户的商户码新增鹏讯通门店并完成绑定

B、鹏讯通门店需要有PO且大于1箱

C、商户会员需要有返货

D、商户绑定后一小时内有扫码记录

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第4题

下系统被驳回后不需要重新扫码下系统（）

是

否

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第5题

可以先完成系统里的预约单再扫顾客码，对吗（）

是

否

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第6题

《上海铁路局行包运输管理办法》（上铁客〔2017〕415号)规定，装卸作业时，要做到稳拿轻放，严禁抛、摔货物，拆卸货物堆码时应自上而下，不得底部抽芯导致货物堆码倒塌。（)

是

否

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第7题

各工位补料按照作业规范执行物料扫码比对、系统比对，无需确认实物（）

是

否

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第8题

当天现金、刷卡、扫码、转账收费可以不与收费系统、收款报表一致，并保存好所有收费票据（）

是

否

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第9题

便利店商品扫码销售后，如在当班次内交易退货可通过前台POS系统交易撤销模块操作，也可通过行消进行操作（）

是

否

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第10题

基础作业考核业代拆箱的目的是什么（）

A、提高业务员动手能力

B、使终端商户先扫箱码后扫盖码得大红包

C、通过拆箱上架扩大陈列面，提高动销机会

D、增加业务员工作量

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第11题

使用移动柜面系统办理对私业务（不包括打印个人账户交易明细）时，可指导客户扫码获取电子回单，无需打印纸质回单（）

是

否

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