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可以先完成系统里的预约单再扫顾客码,对吗()

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第1题
设备更换先扫旧设备的点检码,再扫新设备的设备码()

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第2题
加油山西APP里也有易积分兑换选项,可以避免引起客户对扫码的反感,所以非常实用,建议首选()

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第3题
会员每次到店后,店员只需要扫一次码就行,对吗()

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第4题
使用无码开单申请时,店主管审批通过时间就是扫码时间,对吗()

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第5题
学员参加宣讲转班,录单前可以不用扫码()

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第6题
顾客萝卜白菜账户余额要转支付宝时,需要客服先录入萝卜白菜账户余额调整单,再联系财务徐飞处理()

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第7题
当天现金、刷卡、扫码、转账收费可以不与收费系统、收款报表一致,并保存好所有收费票据()

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第8题
为达到高标准的服务,以下哪一条是你作为服务顾问的首要职责?()

A、找出重复维修的顾客并区别对待

B、联系顾客,提醒他们服务和预约和计划的保养期到了

C、记录维修工单的变化

D、及时找出并解决售后追踪事宜

E、与顾客联系可以确保顾客满意度和忠诚度

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第9题
使用移动柜面系统办理对私业务(不包括打印个人账户交易明细)时,客户扫码获取电子回单与打印机打印的纸质回单完全一致()

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第10题
会员在线上预约时,可以在任意时间约任意一个美容师,对吗()

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第11题
各县级局(分公司)负责对网上配货客户使用系统扫码销售的情况进行严格监督,每季度至少一次不定期抽验网上配货客户进销存账实相符情况,抽查实物库存和扫码销售情况。在网上配货工作开展初期,原则上要每个客户每月不定期抽验一次()

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