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[判断]

突发颠簸，及时广播告知旅客的同时乘务员自身应做好哪些个人保护（）

是

否

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第1题

飞机着陆前钟:确保全体乘务员完成安全检查、在执勤位置就坐,系好安全带,如遇突发颠簸及时广播（）

是

否

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第2题

以下关于机载婴儿摇篮的使用要求和注意事项，正确的是（）

A、滑行、起飞、颠簸和着陆阶段及紧急情况下，不得使用婴儿摇篮

B、客舱乘务员应告知监护人使用时必须始终将摇篮的扣布拉链拉好，防止突发颠簸婴儿弹出受伤

C、客舱乘务员应主动指导旅客安装婴儿摇篮，由旅客自行确认安装牢固

D、不得在婴儿摇篮上面挂东西或将身体靠在婴儿摇篮上

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第3题

送机人员接收到门场工作人员要求上机查看未到旅客信息时，送机员上机到指定座位查找旅客，并将未到旅客信息告知乘务员广播，及时将查找结果告知门场工作人员（）

是

否

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第4题

飞行中客舱警告系统或广播系统不工作时，乘务长应使用其他方式（如：扩音器或口头呼喊等）告知旅客遇到颠簸时系好安全带（）

是

否

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第5题

餐饮后区域乘务员/长要合理安排好客舱服务和监控工作，禁止同时用餐的情况发生，监控期间如发生颠簸，乘务员应及时入座洗手间旁的折叠座椅，在做好自身防护的同时继续做好客舱的监控工作（）

是

否

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第6题

旅客列车发生暴力恐怖袭击事件现场应急处置预案处置流程中疏散旅客的处置标准：列车长接到报告后，立即会同（)赶赴现场，同时列车广播动员旅客中的军、警人员迅速赶往事发车厢，协助疏散和稳控工作。
A.列车员
B.乘警
C.列车长
D.车辆乘务员

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第7题

突发严重颠簸时，客舱中的乘务员发布口令“系紧安全带/Fastenseatbelt！立即就坐/Beseated！抓住扶手，固定自己！/Grabyourarmrest！Staythere（）

是

否

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第8题

如遇突发颠簸，乘务员做好自身防护顺序是：“一踩二蹲三固四提醒（）

是

否

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第9题

直接准备阶段，飞行机组应主动告知客舱乘务员所有可预知颠簸的信息，约定预计进入颠簸区飞行的沟通方式，对预计发生颠簸时的信息沟通方式做好预案，并明确具体工作分工（）

是

否

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第10题

起飞、着陆、颠簸、“系好安全带”的指示灯亮时，指定的客舱乘务员在其座位上应当以每40秒一次的频率目视监控客舱区域，制止旅客不安全行为。()

正确

错误

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第11题

遇旅客因颠簸而受伤时需填写以下哪些单据()。

A、《见证人和客舱乘务员证词报告单》

B、《机上事件报告单》

C、《乘务工作日志》

D、《客舱维修记录本》

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