为规范社群运营,门店顾客微信群建立过程需包括哪几项()
A、建立微信群名称
B、设立群助手及更换微信头像
C、群助手发送信息设置
D、群规内容设置
A、建立微信群名称
B、设立群助手及更换微信头像
C、群助手发送信息设置
D、群规内容设置
A、建立会员群
B、店内、朋友圈、公众号及时更新平台海报、软文、维护好会员群,及时群里宣传门店活动
C、做好添加长期优质会员微信
D、朋友圈每天进行锻炼案例等正能量的传播,锻炼前后对比图
A、【微信好友】先加自己微信好友,然后建立群,直接一次性将微信会员拉入
B、【非微信好友】直接邀请会员添加企业微信,然后直接拉群
C、【群二维码】建立企微群,分享群二维码+活动话术,邀请会员加入
A、为顾客打标签
B、话术库回复顾客对话
C、企业微信分享小程序门店给企业微信顾客
D、售后订单操作
E、小程序和京东到家线上门店内,可以找到企业微信二维码,联系门店
A、(微信好友)先加自己微信好友,然后建立群,直接一次性将微信会员拉入
B、(非微信好友)直接邀请会员添加企业微信,然后直接拉群
C、(群二维码)建立企业微群,分享群二维码+活动话术邀请拉入
A、您好:这是我们社群二维码,您扫码进群,第一时间查阅多点优惠信息,独享多点社群会员福利
B、我们有专属社区群,在群内购物体验随时分享,有专人在线答疑,免去您打电话和到店咨询时间;还能参加直播,特别优惠
C、给您加个微信群吧,我们会在里面发广告
A、招募:从发布公告,到招募审核,到完成审核,符合要求者才可加入社群
B、运营:从入群仪式,到明确群规到日常运营,直到提高社群质量
C、结束:有两件事需要做,一是结营仪式二是复盘工作
D、过程:有话题感和引导,提升社群成员的参与度
A、具备快捷菜单栏功能,更高效回复顾客
B、具备绝味鸭脖官方标识,品牌性更强
C、只能设置群公告,没有入群欢迎语
D、门店店员和群内顾客无法区分