题目内容（请给出正确答案）

[判断]

政企客户（包含是否需要验证证件号码为是和空）无论本机/他机来电办理解挂业务，仅可去营业厅办理，因验证级别升级，客服不再受理（）

是

否

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第1题

以下关于蜂巢金融（验真）说法不正确的是（）

A、蜂巢金融（验真）是我司面向金融行业客户提供授权验证、数据校核验证的大数据产品

B、金融行业政企客户获得其个人客户合法授权同意后，通过API接口，仅可提供证件号码/姓名、手机号一致性（是/否）查询服务

C、产品在试商用期间可提供省内号码验真服务，后续同步提供省外号码验真服务

D、其目标客户是大型银行、保险、证券、基金等金融行业客户，非金融行业产品拓展需按照大数据需求评审流程进行逐项审批

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第2题

申请人办理存款证明时，必须出示（）和（）。经办人员应验证申请人的储蓄凭证、客户名称、身份证件种类及证件号码与核心业务系统内记录的客户信息的一致性，审验无误后方可办理，证件为居民身份证时应在“联网核查公民身份信息系统”中进行确认

A、有效身份证件

B、相关的储蓄凭证，如存折、存单、借记卡等

C、行车证

D、驾驶证

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第3题

为加强培训管控，项目经理需要跟客户明确“二三二”模式，要求分管政企的二级经理开班和总结致辞，三级经理全程参与（）

是

否

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第4题

客户在本联社办理贷款业务需要开客户号。系统以客户姓名、证件类型、(证件号码)查找是否存在已有的客户信息，如果已有的客户信息，系统进行展示，并提供数据补录功能;如果通过上述方法查不到客户信息，则要进行开客户号操作()。

A、身份信息

B、配偶信息

C、证件号码

D、户籍地址

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第5题

客户通过远程服务渠道自助申请信息订阅的，不需提供客户编号/服务密码/身份证件号码/电子邮箱验证（）

是

否

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第6题

SVIP客户是指将政治、经济层面对中国联通影响重大，能对企业形成正向口碑引领，对社会舆论、新闻言论有重要影响，对政企要客中是否采用我公司业务具有决策权的政企要客领导定义为超级重要客户。（）

正确

错误

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第7题

客户开发前需要锁定目标和拜访前的准备。包含目标前，先调研该药店的企业性质，如是否为连锁，是否为法人多店，是否仅一家药店等等基本信息。（可通过企业天眼查，询问店内店员，促销员等）；产品资料，名片，电子版报价单，纸质版报价单，与竟品之间的优劣势对比表，彩页样盒等，做到准备充分。做到知己知彼，心中有数（）

是

否

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第8题

SVIP客户是指将政治、经济层面对中国联通影响重大，能对企业形成正向口碑引领，对社会舆论、新闻言论有重要影响，对政企要客中是否采用我公司业务具有决策权的政企要客关键人定义为超级重要客户(简称SVIP客户)，具体包括政企要客户最高决策人、业务决策人、通信联络人()。

A、客户最高决策人

B、业务决策人

C、通信联络人

D、技术人员

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第9题

政企客户预存款，指政企客户通过转账支付给电信公司但尚未使用的资金，包括已充值进入客户通信账户和未进入客户通信账户两种类型；此说法是否正确（）