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[判断]

A类清舱程序为：客舱乘务员通知全部旅客将手提行李及随身物品带下飞机，地面服务人员引导全部旅客下机（）

是

否

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第1题

夜间飞行时，为方便旅客休息或观赏夜景，乘务员可将客舱灯光关闭。（)
夜间飞行时，为方便旅客休息或观赏夜景，乘务员可将客舱灯光关闭。()

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第2题

清舱待旅客提取手提行李全部下机后，监护队员应立即展开（）排查，顺序由前至后，由上至下，由里至外，确保不留死角

A、零星

B、地毯式

C、扫雷式

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第3题

乘务员在每次航班飞行中，隶属机长领导，协助机长保障客舱、旅客的安全。（)
乘务员在每次航班飞行中，隶属机长领导，协助机长保障客舱、旅客的安全。()

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第4题

旅客广播系统的优先权顺序为：（).
A.乘务员广播、登机音乐、驾驶舱的广播、预录通知
B.驾驶舱的广播、乘务员广播、预录通知、登机音乐
C.驾驶舱广播、预录通知、乘务员广播、登机音乐
D.预录通知、驾驶舱广播、乘务员广播、登机音乐

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第5题

遇到严重颠簸时客舱服务程序为()

A、立即停止服务

B、在目前的位置把餐车刹好

C、把热咖啡壶和水壶放在地板上

D、全部都对

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第6题

旅客氧气系统由什么供氧（)？
A.由在每一个旅客服务组件处的独立的化学氧气发生器供氧
B.由在E/E舱处的一个独立的化学氧气发生器供氧
C.由在客舱里的一个独立的化学氧气发生器供氧
D.由在每一个旅客服务组件处的独立的氧气瓶供氧

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第7题

在飞机关门后，旅客发现遗失了物品，乘务员应通知机长与地面人员联系，以便寻找。（)
在飞机关门后，旅客发现遗失了物品，乘务员应通知机长与地面人员联系，以便寻找。()

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第8题

“三方协同”带班乘务长应主动向机长了解飞行时间、来回程天气状况包括航路上可能遇到的颠簸状况、颠簸提醒方式以及机组对安全和服务的要求；将可预知颠簸的信息告知每一位客舱乘务员，并据此调整空中服务程序（）

是

否

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第9题

客舱乘务员手册04修订版生效日期为2020年8月14日（）

是

否

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第10题

列车员发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，及时通知（)及乘警。
A.列车长
B.检车乘务员
C.列车值班员
D.餐车人员

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第11题

严格落实三⽅协同准备会要求，在航前召开的基础上，回程航班乘务组也应与机⻓进⾏三⽅协同，重点了解回程⻜⾏时间，航路天⽓，颠簸情况，将可预知颠簸的信息告知每⼀位客舱乘务员，并据此调整空中服务程序，做好空中颠簸应急处置的⼼理和组织准备，切实做好颠簸防控，防⽌发⽣颠簸伤⼈事件（）

是

否

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