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[主观]

在飞机关门后，旅客发现遗失了物品，乘务员应通知机长与地面人员联系，以便寻找。（)
在飞机关门后，旅客发现遗失了物品，乘务员应通知机长与地面人员联系，以便寻找。()

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第1题

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号)规定，旅客遗失物品向失主所在站转送时，物品在（)以内的免费转送。
A.5kg
B.10kg
C.15kg
D.20kg

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第2题

乘务员在每次航班飞行中，隶属机长领导，协助机长保障客舱、旅客的安全。（)
乘务员在每次航班飞行中，隶属机长领导，协助机长保障客舱、旅客的安全。()

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第3题

在始发站发现旅客使用无效客票，应拒绝其登机（)

是

否

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第4题

夜间飞行时，为方便旅客休息或观赏夜景，乘务员可将客舱灯光关闭。（)
夜间飞行时，为方便旅客休息或观赏夜景，乘务员可将客舱灯光关闭。()

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第5题

《铁路旅客运输规程》旅客违章携带物品按下列规定处理：如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按（)核收运费。
A.物品价值的25%
B.物品价值的50%
C.物品价值的75%
D.物品价值

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第6题

对于出现检查证灭失情形的，由于涉及需要在检查区域内公示原检查证件失效，因此烟草专卖管理人员应当在发现后及时向所在单位报告，并在发现证件灭失或者应当发现证件灭失后30日内，在原检查证确定检查范围的县级以上公开发行的报纸上发布遗失声明。()

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第7题

游客离开请带齐物品，如离开后有遗失，水上世界概不负责。（)

是

否

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第8题

《铁路旅客运输规程》承运人的基本义务：对运送期间因承运人过错造成的旅客（)予以赔偿。
A.物品损失
B.携带物品损失
C.随身携带物品损失
D.随身携带衣物损失

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第9题

车站工作人员发现直梯出现（)，应进行停梯操作。

A、设备运行有异常声音

B、不能正常开关门

C、不能正常平层

D、危及人员安全的其他情况

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第10题

某航班就要起飞了，有一名心神不安的乘客左顾右盼，似乎在期盼着什么。原来，这名乘客是第一次乘飞机旅行，平时有晕车的现象，另外对飞机的安全情况也不是很有信心。因此飞机起飞后，他神色紧张，心里充满恐慌。问：假设你是这航班上的乘务员，遇到这样的乘客，你会怎么做？

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在飞机关门后，旅客发现遗失了物品，乘务员应通知机长与地面人员联系，以便寻找。（)在飞机关门后，旅客发现遗失了物品，乘务员应通知机长与地面人员联系，以便寻找。()