以下哪些开场白应避免（）

A、大家知道我是谁吗

B、对不起，最近工作太忙了，我准备的不是很充分

C、由于。。。。关系，今天的课程换成我来给大家分享

D、我不会耽误大家太多时间，我尽量短

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第1题

我国知识产权战略内容没有以下哪一项（）

A、根据中国的实际情况，应特别重视知识产权普及战略，要让大家都知道知识产权是什么，它有哪些规则,包括普及它的国际规则

B、在创新战略上，政府管理机关要注意避免因知识产权而妨碍竞争，要让知识产权真正成为激励创新的制度

C、在人才战略上，应该是利益保护为主，评奖等措施为辅

D、专利权是无限期的

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第2题

A．某人写给一位慕名已久的诗刊编辑的一封信的正文：寄上拙作《秋月》，望拜读。敝人素喜诗歌，学习之余，附庸风雅，凑成几句，微瑕颇多，但自己不能修改，望您于工作之暇给与斧正并不吝赐教B．穆天宇给余爷爷留了一张便条：余爷爷，获悉您老病了，家父让我登门探望，未能见面。现敬献鲜花一束，祝早日康复C．下面是一位记者对接受采访的某著名作家之子说的一段开场白：大家知道令尊是一位著名的作家，作品广为流传，在文坛小有名气。我在上中学的时候就拜读过他的不少作品，至今还能背诵其中的段落。您是他老人家的儿子，能在百忙之中应邀接受我的采访，我对此表示感谢D．下面是某学生向老师祝寿时发言的一个片段：这次我们专程从全国各地回到母校，给我们精神矍铄的恩师俞老师做寿。俞老师视名利淡如水，看事业重如山，八十高龄还在做学问。俞老师又把最近出版的大作赠送给我们几个学生，我们都感到十分高兴

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第3题

在电话营销开场白中，客服代表要清楚的让客户知道（)

A、“我是谁/我代表那家公司？”

B、“我打电话给客户的目的是什么？”

C、“我这次电话对客户有什么好处？”

D、“我要营销的是什么产品”

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第4题

班长：你好，卸油工作多久做一次员工：至少一星期一次班长：我已注意到你刚才看到我之后才在槽车上装上接地线，你知道为什么需要接地线吗员工：当然，避免在卸油过程中发生静电积聚。如果发生静电积聚可能引起火花发生火灾或爆炸。班长：既然你知道这个严重性，为什么你不用接地线呢员工：我没有使用接地线的习惯，大家也都和我一样这么做。对我来说，也是偶尔才进行卸油作业，引起火灾的机会很小很小。班长：我同间并不是每一次都会发生火灾，但是如果一旦发生火灾而且引起爆炸，那怎么办员工：那我就完蛋了，我明白你的意思了。班长：你认为如何能够养成使用接地线的习惯（等等讨论）班长是否注意倾听员工的说明，并让他解释为什么如此的行为是危险的（）

是

否

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第5题

班长：你好，卸油工作多久做一次员工：至少一星期一次班长：我已注意到你刚才看到我之后才在槽车上装上接地线，你知道为什么需要接地线吗员工：当然，避免在卸油过程中发生静电积聚。如果发生静电积聚可能引起火花发生火灾或爆炸。班长：既然你知道这个严重性，为什么你不用接地线呢员工：我没有使用接地线的习惯，大家也都和我一样这么做。对我来说，也是偶尔才进行卸油作业，引起火灾的机会很小很小。班长：我同间并不是每一次都会发生火灾，但是如果一旦发生火灾而且引起爆炸，那怎么办员工：那我就完蛋了，我明白你的意思了。班长：你认为如何能够养成使用接地线的习惯（等等讨论）① 班长是否与员工谈话，直到员工了解了为什么不使用接地线容易发生危险（）

是

否

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第6题

同学们都知道知识就是力量，那么你们就应该更加努力地读书，将来才能把自己的理想变成现实。我希望大家都能够有一个美好的将来。这段话告诉我们要（）

A、有理想

B、积极生活

C、认真学习

D、经常锻炼

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第7题

适合在电话营销开场白中表达的内容有哪些？（)