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客户经理通过客户画像,对管户客户和非管户客户均可新增手工标签,在对客户查询-我的标签中可查询到相应客户信息。()
[判断]

客户经理通过客户画像,对管户客户和非管户客户均可新增手工标签,在对

客户查询-我的标签中可查询到相应客户信息。()

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第1题
客户经理向客户展示营销宝“二维码名片”,邀请客户使用微信扫一扫,获取非管户客户()

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第2题
营销宝中必办工作展示客户经理可执行营销活动的所有管户客户和客户提醒事项,最大工作数量为100,数据每日更新()

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第3题
经分行评估认为有必要暂时中止客户使用交通银行电子商业汇票业务服务的权限时,可由账户管户客户经理通过“产品办理-票据业务-电子商业汇票中止服务-电子商业汇票中止服务经办”路径,启动“电子商业汇票业务中止服务经办”功能维护拟控制账户信息()

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第4题
关于厅堂经理客户分流的要求,下面说法不正确的是()。
A.主动引导客户使用个人网银、手机银行等电子渠道办理业务,并引导客户关注“广发银行”微信公众号
B.自助/智能机具和柜面均可办理的业务,厅堂经理应优先将客户引导至自助/智能机具前办理
C.对需要在现金柜/非现金柜办理业务的客户,主动为客户取号。如无需等候,待柜员叫号后直接引导客户至柜台办理业务
D.对已明确理财经理管户的客户,或表示已预约理财经理、对公客户经理等专业岗位人员的客户,厅堂经理应引导客户至相关岗位人员处

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第5题
鄂农信办发95号文件要求,同一客户在我行办理微贷,不得由不同的客户经理管户()

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第6题
银行借款类、委托贷款、担保、保函、信用证类的询证由该客户管户客户经理在系统中查询确认,确认无误后在由客户服务经理在被询证内容下方注明“确认无误”字样并签章或签字确认()

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第7题
管户人员要在与客户建联后通过1次跟进,力促成功邀约客户到网点,与客户进行面谈和业务办理()

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第8题
盘活过程中,管户人员针对不熟悉客户在建联系和促邀约后,核心的工作是通过绑定产品/业务逐步建立客户信任,产品/业务的策略是无压力产品/业务、有粘度产品/业务和重点产品/业务()

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第9题
在招贷MGM管户规则里,如果M1有管户,那么M2的管户会自动对接到M1的管户客户经理()

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第10题
银银转账业务是指在第三方存管模式下,自治区联社与有证券保证金第三方存管资格的兴业银行合作,由兴业银行履行第三方存管的职责,行社负责为客户开立兴业银行过渡户,并与个人结算账户建立对应定向转账绑定关系,通过过渡户对接兴业银行第三方存管系统,实现为个人客户证券投资提供银证转账服务()

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第11题
黑名单解除包括()。

A、已完成“转入”操作,但未提交的数据,可以取消转列;

B、黑名单客户在全系统内共享浏览,只有管户客户经理可以修改;

C、客户经理也可根据实际情况,经审核后手工将黑名单转出。解除期限只限当天,也就是说由于特殊原因,已列入完全限制级黑名单的客户,想要办理贷款业务,需要经相关部门同意后,再将黑名单解除,该客户才能在当天办理。如其仍有不良记录,第二天系统将再次将其划入黑名单当中;

D、如黑名单客户已经人工转出且不在符合“自动进入黑名单的条件”,该客户将转出黑名单,第二天系统将不再将其自动转入黑名单;

E、人工转入和转出黑名单需客户经理发起,逐级审核、审批。系统内自动形成的黑名单直接生效,不需审核、审批。

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