针对22年苹果新品，连锁在星耀厅店做的活动叫做星耀倍增计划（）

511WGPZM星耀灰的压缩机10年包换（）

营销员10月份达星，11月2日前到账的鑫耀至尊实际保费按两倍计入至尊红包奖保费档次（）

“《星耀兰石—兰石集团企业文化案例集》中文化故事是企业核心价值的重要载体，是企业文化传播的有效手段”这种定位是否正确（）

应小芳在中国移动官方旗舰店购买苹果14手机一部，进线询问客服苹果14新品有哪些活动，客服回复：“亲亲，2022年9月9日20:00:00至9月30日23:59:59活动时间内付款购买iPhone14系列手机，并最终交易成功订单，即可参与“iPhone14系列新品限时晒单赠话费活动”哦~（）

新客户提升的方式有（）

公司将对城区包区的铁三角厅店（三人店）：当月厅店实发积分达到2500分按1500元直补（）

关于实体渠道服务考核评价及考核办法中，厅店一级服务红线的考核标准：按3000元/次进行厅店考核；厅店二级服务红线的考核标准：按500元/次进行厅店考核；营业厅客户感知体验低于90分为不达标：按500元/次进行考核，是否正确（）

“不能携转”、“不能解约”都是错误的，要正确引导用户到指定厅店咨询办理，不得拖延、推诿（）

实体厅店营业电脑等终端设备必须使用技术手段封闭U口、严禁用户资料复制导出（）

首次违章停机的用户到店要求办理复机时，自有厅营业员审核复机材料后可现场为用户办理复机，非自有厅可通过发起易问单的方式为用户办理复机（）

一级稽核是厅店稽核，要求当日对前一日工单100%全量稽核（）