新客户提升的方式有（）

A、贬低竞争对手

B、新品无忧

C、店管+导入

D、联盟成员

E、升级店

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第1题

JamesSmith是大型零售商AmericanElectronics公司新的存货经理。JamesSmith正在开发存货控制系统，并清楚他应考虑建立安全存货水平。安全存货不能抵抗下列哪种风险？（)

A、客户不能从公司找到想要的商品，转移至公司竞争对手的可能性

B、制造商延迟发货，延误长达一周

C、由于假期、天气、广告、周购物习惯等因素使每日销售额波动较大

D、在公司市场范围内新竞争对手的加入

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第2题

保证客户满意度调查的效果，在实施调查前需要准备的主要工作包括()。

A、找出提高答卷率的方法

B、调查竞争对手的客户

C、应该由谁来执行本过程

D、决定答谢方式

E、分析结果

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第3题

保安服务市场调研中，对竞争对手进行市场分析需要考虑的有（)

A、竞争对手的优势和不足

B、三年内发展的数据

C、市场定位

D、保安需要量的预测

E、竞争对手的客户结构与价格政策

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第4题

营销员应“不做与本职工作无关的事，不贬低他人他事，不泄漏其他客户的通信秘密。”（)

是

否

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第5题

史密斯是美洲电子公司的新任库存经理，他开发了一种库存控制系统，并考虑建立安全库存水平。下列哪种风险是安全库存不能规避的（)。
A、厂家的发货延误了一周
B、公司市场区域可能会产生新的竞争
C、由于假期、天气、广告和购物习惯等原因，日常销售的分布情况差异很大
D、客户不能及时得到想要的商品，他们会去竞争对手处购买

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第6题

评价企业核心竞争力时，可以通过收集竞争对手的信息来判断自身的竞争力。属于企业收集竞争对手信息的方式的有()。

A、与顾客进行沟通

B、分析竞争对手的产品

C、雇用竞争对手的员工

D、对竞争对手进行实地考察

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第7题

关于客户信用等级评定说法错误的是()

A、客户评级原则上应每年进行一次。

B、对年初有存量融资以及拟于本年度建立融资关系的客户采取集中评定的方式。