意向客户希望可以多了解一下项目，遂向设备索要产品手册电子稿，但仅给客户看一眼，不让其拍照留下证据，避免外露（）

第1题

家长咨询少儿部线下课程，但是意向不是很明确，就是表示先了解一下，这个时候，我们在创建商机流转给少儿部时，可以选择商机类型为低意向（）

是

否

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第2题

工地营销怎么做写一下个人想法（）

A、施工楼栋或其他楼栋建个左邻右舍的群（邻里群）

B、励施工人员做回头客报备。承诺有效报备就有奖励，成功签约给到返点

C、了解客户关系网的装修意向，做好记录，评估工地营销可能性，并做好跟进工作

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第3题

意向客户，担心数据太多了找不到，可以将客户核心客户号记录在文档，方便下次联系（）

A、不可以

B、业绩比较重要，记录一下没关系

C、记录下来，明天回电后再删除

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第4题

待租商铺可以灵活处理，客户有意向租赁时恢复室内无杂物、垃圾，各类设施设备完好无损即可（）

是

否

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第5题

在ERP系统房源模块，如果客户有多套意向房源，经纪人可以在房源列表左侧选择多个房源后，点击右上角的分享按钮，然后点击生成二维码，扫码分享即可（）

是

否

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第6题

为了节约客户时间，我们可以不给客户做预检，只需向店长报备一下就行了（）

是

否

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第7题

操盘一个项目应做以下哪些准备工作（）

A、做好前期摸排，熟悉项目情况

B、了解历史去化，车位价格

C、和项目领导打好关系

D、致电业主询问意向

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第8题

营销成功：客户有购车意向、关注竞品但同意了解本品、预计购车时间在年底前、同意留资（）

是

否

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第9题

在存量房经纪业务承接中，客户接待最根本额目的是（)。

A、记录客户信息，了解客户需求，便于后期及时跟进

B、与客户沟通，了解并记录客户需求，确定客户意向，实现房地产交易

C、查验客户信息，确认客户资格和客户意向，实现房地产交易

D、引领客户入店，展示企业形象，为今后和客户交流奠定基础

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第10题

带看完毕一定记住要和房东联系，即使客户无意向也要打电话，因为这是一个很好的了解房东心态的机会（）

是

否

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第11题

客户投诉销售承诺的交车时间已经过了两周了，还是没交车，希望问一下情况，系统操作的服务子类选择为：投诉-销售-未按承诺交车（）

是

否

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