A、团队相处融洽
B、个人期望的实现
C、业绩目标的达成
D、员工之间互帮互助
是
否
A、顾客中意程度
B、产品和服务的绩效
C、市场绩效
D、人力资源绩效
E、财务绩效
A、方法
B、结果
C、展开
D、学习
E、整合
A、长远目标
B、战略目标
C、长远规划
D、战略规划
E、方针战略
A、40%
B、50%
C、55%
D、60%
《杰出绩效评判准则》19580-2004规定了组织杰出绩效的评判要求,用于组织自我评判和质量奖的评判。()
正确
错误
A、产品和服务的质量、过程的质量
B、工作的质量、体系的质量
C、组织经营的质量
D、以上三点
A、关键过程
B、关键因素
C、关键环节
D、关键工艺
A、长知识
B、长能力
C、长效率
D、长绩效
E、长业绩
A、以杰出的过程创取杰出的结果
B、要为利益相关方制造平稳的价值,处理好短期、长期目标的关系
C、组织绩效重在当前和历史趋势
D、经营结果是评判组织绩效的重点