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BSS侧,号码携出用户可去联通营业厅查询携出前在中国联通的账单、详单记录(详单需工单至信息化进行查询),账单查询范围是从查询当日前(不含当月)12个月内的账单(查询>业务受理(原CRM1)>用户信息>历史用户月结账单信息查询),详单查询范围是从查询当日前(不含当月)6个月内的详单()

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第1题
CBSS侧,号码携出用户可以去联通营业厅查询携出前在中国联通的账单、详单记录,账单查询范围是从查询当日前(不含当月)12个月内的账单,详单查询范围是从查询当日前(不含当月)6个月内的详单()

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第2题
号码携出用户可以去哪里查询携出前在中国联通的账单、详单记录()

A、手厅

B、网厅

C、联通营业厅

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第3题
号码携出用户只能去联通携转服务营业厅发起查询携出前在中国联通的账单记录,详单查询范围为不含当月往前推几个月内的详单()

A、6个月

B、12个月

C、5个月

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第4题
客户携出后凭有效身份证件或服务密码至移动营业厅查询账单、发票,移动公司提供近12个月账单、近12个月未打印发票服务,通话详单需提醒客户在携出前做好查询()

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第5题
携出后账单保留时长及查询方式()

A、电信用户转网到移动/联通后的三个月内

B、可凭机主身份证件到营业厅核实查询

C、账单可查含当月在内近13个月的

D、详单可查含当月在内近6个月的

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第6题
携出后账单保留时长及查询方式描述正确的是()

A、电信用户转网到移动/联通后的三个月内,可以查询电信的账单和详单

B、凭机主身份证件到营业厅核实查询

C、账单可查含当月在内近13个月

D、详单可查含当月在内近6个月

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第7题
A.可以查询。您仍然可以到原电信业务经营者查询,详单查询期范围按原电信业务经营者的有关规定执行。携号转网成功后的话费详单由中国联通负责提供B.不可以查询
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第8题
携出后三个月内,通过电信营业厅可查询历史消费账单,但不能查询详单()

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第9题
客户携出后查询或打印账单、发票、详单,以下说法正确的有()

A、我司提供近12个月账单或近12个月未打印发票服务

B、我司提供近13个月账单(含当月)查询服务

C、您需要提供有效身份证件或服务密码查询账单(或发票)

D、可持有效身份证至营业厅经人证一致性核验通过后可查询近6个月的详单

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第10题
客户转携出后的三个月内,可在电信营业厅查询近3个月详单,近6个月账单()

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