题目内容（请给出正确答案）

[单选]

携出后账单保留时长及查询方式描述正确的是（）

A、电信用户转网到移动/联通后的三个月内，可以查询电信的账单和详单

B、凭机主身份证件到营业厅核实查询

C、账单可查含当月在内近13个月

D、详单可查含当月在内近6个月

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第1题

携出后账单保留时长及查询方式视同销户号码保留时长（）

是

否

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第2题

携出后账单保留时长及查询方式（）

A、电信用户转网到移动/联通后的三个月内

B、可凭机主身份证件到营业厅核实查询

C、账单可查含当月在内近13个月的

D、详单可查含当月在内近6个月的

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第3题

用户携转后，账单/详单是否保留（）

A、成功携出后的12个自然月内，可查询近12个月的电信账单

B、成功携出后的6个自然月内，可查询近6个月的电信账单

C、成功携出后的6个自然月内，可查询近6个月的电信详单

D、成功携出后的3个自然月内，可查询近6个月的电信详单

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第4题

客户转携出后的三个月内，可在电信营业厅查询近3个月详单，近6个月账单（）

是

否

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第5题

携出后三个月内，通过电信营业厅可查询历史消费账单，但不能查询详单（）

是

否

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第6题

客户携出后凭有效身份证件或服务密码至移动营业厅查询账单、发票，移动公司提供近12个月账单、近12个月未打印发票服务，通话详单需提醒客户在携出前做好查询（）

是

否

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第7题

办理携出用户国际漫游费用产生但账单未出的，营业厅可以和用户约定缴费时间和方式（即：要求办理携出用户的实时余额大于等于200，用户携出后的预存话费余额，可于携出次月5日后到号码归属地联通自有营业厅办理退费），开通了国际漫游功能不影响办理携号转网（）

是

否

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第8题

号码携出用户只能去联通携转服务营业厅发起查询携出前在中国联通的账单记录，详单查询范围为不含当月往前推几个月内的详单（）

A、6个月

B、12个月

C、5个月

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第9题

国五条中规定与携出方结清已出账电信费用，如有未出账的电信费用（例如国际漫游费用等），与携出方已约定缴费时间和方式。号码所在账户已结清，而非证件下所有账户。国际漫游费用产生但账单未出的，可以和用户约定缴费时间和方式（）

是

否

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第10题

以下系统操作路径说法正确的是（）

A、号码冷号回收信息情况在支撑管理平台可以查询，6.0查询路径：业务受理→外部平台→支撑管理平台→个人账务→个人账单→冷号信息查询；网页版：http://10.32.40.72:40002/，所属区域所选择江苏苏州姑苏区等地方后，就会展示具体有权限的营业厅。展示后可再打开营业厅，在受理范围中有具体描述可办理的业务

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第11题

佣金追溯如何查看明细及追溯原因，通过营销服务支撑系统→酬金管理→酬金查询→厅店酬金月账单中的查询方式勾选（按订单类明细和未结算明细及专项奖励明细等各项内容）可自核自查（）

是

否

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