题目内容（请给出正确答案）

[多选]

客源信息错误，比如电话号码错误，但是发起了地接，导致客源无效，可以如何解决（）

A、首先录入正确电话，产生新的客源

B、若未带看，取消已发起地接，重新录入正确电话发起地接

C、若已带看，用新的客源，重新发起地接，再通过帮带看，重新录入

D、直接在系统中将错误的电话号码修改成正确的

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第1题

派件员上报“电话号码异常（电话错误/空号/停机）”，首电寄方空号，请问是否可以发起COS（）

是

否

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第2题

客户在中国移动APP上登记了跨省宽带，但是信息填写错了或者不想办理了，应该如何处理。下面说法中正确的有()。

A、若信息填写错误，可以通过中国移动APP跨省宽带专区申请撤单

B、撤单成功后重新使用中国移动APP登记预约即可

C、若不想继续办理，通过中国移动APP跨省宽带专区申请撤单即可

D、需至落地省营业厅发起申请

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第3题

业主在带看过程中说：最近经常被打骚扰电话，怀疑是龙湖泄露了电话号码。你回复：对于业主电话保密性我们做得非常到位，但是您经过了很多流程买到房子，同时也留下了很多的联系电话记录，比如中介，银行，房产局等等。对于现在的大数据时代，可能都存在泄露的情况（）

是

否

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第4题

各个学科应该是对普通文化知识一般掌握，但是不仅仅是要掌握知识还有技巧，比如运用淘汰法等。（）

正确

错误

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第5题

房地产经纪机构与委托人签订委托协议后方可对外发布相应的房源、客源信信息。（）

正确

错误

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第6题

我是维修技师，在技师问答平台上的“添加技师”版块也添加进去了，但是使用的时候还是提示“门店管理员已存在，请核对数据”，导致这种情况的原因是（）

A、该技师非此门店员工

B、该使用者在DCP里面的职位不是维修技师，而是店长或店主

C、技师电话号码错误

D、技师姓名填写错误

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第7题

盘式摩擦片钢背上凹刻有产品图号、电话号码、厂家标识等信息。()

正确

错误

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第8题

揽收员接收揽收信息后，如客户电话号码错误或无法接通，揽收员应不再打电话联系客户并停止上门服务。（)

是

否

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第9题

作者用隐晦的方式传达引流信息就不算引导私下交易，比如“主页有惊喜”。（）

正确

错误

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第10题

IPTV业务内部分增值业务设置了验证环节，即在确认订购后，提示输入电话号码，并向用户发送验证码，得到验证码回复信息后，用户才能使用增值业务。()

正确

错误

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第11题

关于新建商机下面说法错误的是（）

A、新建商机信息时必填项有客户来源

B、商机信息越详细，越有利于后期跟进

C、设计师和设计主管可以新建商机信息

D、同一个电话号码不能在同一门店新建商机

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