用户属于被12321、工信部举报关停的用户，在B侧操作开机，只需签署复通书就可以了（）

针对各类关停场景如遇到用户不认可或者有越级投诉倾向（上传网络、起诉、工信部、消协等）一线客服只需按照口径应答，不需要过多跟用户解释，安抚用户即可（）

经核实，根据《工业和信息化部公安部关于依法治理整治涉诈电话卡、物联网卡以及关联互联网账号的通告》（工信部联网安函133号）文件要求（第四条：电信企业应建立电话卡二次实人认证工作机制，针对涉诈电话卡、一证（身份证）多卡、睡眠卡、静默卡、境外诈骗高发地卡、频繁触发预警模型等高风险电话卡，故提醒用户在24小时内通过电信企业营业厅或线上方式进行实名核验），现鉴于客户名下存在一证多卡情况（共计6张号卡），故对客户名下最后办理的一张手机卡予以关停责任部门：信安（）

工信部下发的涉诈的行业短彩信端口号是由政企稽核中心发信息直接到短信能力平台关停的（）

在向用户解释涉及携转各项规则的依据时，统一话术：依据工信部规定或按工信部要求（）

工信部申诉用户撤诉后，如再次申诉相同问题，工信部就不再受理了（）

发送垃圾短信号码关停前进行客户提醒是针对被()举报处理中判断是发送垃圾短信被关停短信功能或者停机的手机号码，在系统实施关停指令之前，通过10086的端口实时下发提醒短信。

工信部申诉用户撤诉和解后就不涉及发生量考核了（）

全新一代瑞虎8用户实车油耗仅为7.8L，是同级别车型中最接近工信部油耗的车型（）

工信部、省通管局电信用户申诉受理中心（)
A、12300
B、12315
C、10050

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

对于满足携号转网转出条件的靓号，应按工信部携号转网相关管理办法执行，可以不合理原因限制用户转出（）

被工信部判断为傲慢服务场景投诉的案例，后期本地可以进行申诉（）