新版C端流程中那些来访场景可以转接后台处理（）

A、用户意愿更改餐品

B、用户意愿取消

C、协商一致的取消和更改

D、餐具缺失

E、定责流程

A、餐品错送或漏送

B、餐品撒漏

C、餐品未收到

D、餐品与描述不符

E、餐品质量问题

F、无法提交订单

A、餐品错送或漏送

B、餐品撒漏

C、餐品未收到

D、超出配送范围

E、餐品质量问题

F、餐品与描述不符

A、投诉商家

B、投诉司机

C、投诉平台

D、投诉客服

E、意见反馈

F、上楼问题

A、投诉商家

B、投诉司机

C、投诉平台

D、上楼问题

E、意见反馈

F、投诉客服

A、开关店铺

B、评价异议

C、用户备注无法满足

D、修改营业时间

A、评价异议

B、开关店铺

C、用户备注无法满足

D、修改营业时间

A、活动信息不符

B、餐具缺失

C、餐品与描述不符

D、配送超时

A、配送超时

B、餐具缺失

C、餐品与描述不符

D、活动信息不符

A、3分钟

B、5分钟

C、10分钟