题目内容（请给出正确答案）

[单选]

对于多疑型的旅游者，在为其购物服务的过程中，服务人员可以采用的服务技巧是()。

A、尽量让其独立完成购物，不做过多的推销

B、耐心服务，不与客人争辩或顶嘴，尽量让客人自己去观察并检验商品

C、多给客人提供合理化建议，当好参谋，并帮助客人检查和验证商品质量

D、服务时动作快，不能怠慢;提醒游客认真考虑，防止后悔

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第1题

服务员在为要客服务时可称呼其职务（）

是

否

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第2题

导游小张未经旅游者签字确认，擅自违反合同约定增加了一次购物，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额5%的违约金（）

是

否

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第3题

对于EJA430A型压力变送器，当其过程压力实际测量值为130kPa，而其测量范围为50~250kPa时，应当如何使用BT200型智能终端进行零点调整？

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第4题

包价旅游合同内容不包括（）。

A、旅行社和旅游者的基本信息

B、旅游行程安排

C、旅游团成团最低人数

D、购物和自费项目

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第5题

澳门旅游业特色是()。

A、是旅游者的购物天堂

B、博彩业吸引很多游客

C、海滩旅游资源丰富

D、世界上宗教建筑最密集的地方之一

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第6题

实践中，有的旅游经营者擅自将旅游者转给其他经营者接待，有的违背市场交易原则，擅自在行程中增加购物或者自费项目等行为，损害了旅游者的公平交易权（）

是

否

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第7题

在一般情况下，入境旅游团离开中国后，继续留在中国旅游的旅游者，与接待旅行社已经没有关系，导游人员不必再为其提供服务（）

是

否

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第8题

偏执型人格障碍的最典型特点是（）

A、焦虑

B、多疑

C、敏感

D、抑郁

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第9题

2020年4月28日起，对于新开立的机构、产品或者那规划，分支机构在为客户开立信用账户时，务必询问其参与创业板融资融券交易的意愿，选择参与的且符合创业板适当性管理要求的，方可通过临柜方式为其开通信用账户创业板交易权限（）

是

否

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第10题

在为入境旅游团队送站时，全程导游员应向领队和旅游者介绍如何办理离境手续，并将他们送至登机口，欢迎他们再度光临（）

是

否

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第11题

导游员小李在带团服务过程中，向旅游者兜售登山雨衣。对此，由省级旅游主管部门对其所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿（）

是

否

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