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患者满意度投诉经查属实内科室扣50元/起,护理部扣200元/起,医院已经处罚不在重复扣罚()

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第1题
对出诊医师出现以下哪些情况(),经查属实的,按照医院《医疗质量与安全违规处罚管理规定》给予点评、通报,扣罚绩效。

A、私自停(缺)诊

B、出(会)诊不及时

C、未执行首诊医师负责制、推诿患者,引起患者或家属投诉

D、向门诊部递交请假条后,互相替诊

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第2题
在考核年限内,哪些行为不得申报为星级收费站()

A、非外部原因造成收费站口严重堵车,未及时采取应急措施的

B、违反国家收费政策、标准及有关规定,发生公路“三乱”现象的

C、发生重大安全责任事故的

D、因服务质量等原因导致司乘人员投诉,被市级(含)以上新闻媒介报道,经查属实的

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第3题
《收费站星级考核标准(2016年修订版》中,在考核年限内,有下列情形之一的,不得申报为星级收费站。()

A、非外部原因造成收费站口严重堵车,未及时采取应急措施妥善处理的,或站口堵车(不区分原因)达到一定次数的。

B、因服务质量等原因导致司乘人员投诉,被新闻媒介报道,经查属实的。

C、收费站不能保质保量完成上级交办的重要任务或未能及时、妥善处理站内重大事情,造成严重后果的。

D、违反国家收费政策、标准及有关规定,发生公路“三乱”现象的。

E、不使用本省规定的合法通行费票据(包括统缴票据)的。

F、发生安全责任事故的。

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第4题
严禁出现诋毁合作伙伴,引导用户投诉行为,经查实存在诋毁合作伙伴行为的,将按1000元/单扣罚处理()

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第5题
大堂经理一年内累计发生()起重大投诉,投诉事项查证属实且大堂经理负主要责任的,必须调离大堂经理岗位

A、二

B、三

C、四

D、五

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第6题
公司规定不按规定穿戴劳动保护用品,发现一次扣人民币50元起()

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第7题
市和区、县市容环境卫生管理部门应当自受理投诉之日起()内进行调查。对情况属实的,应当责令改正。
A . 3日
B . 7日
C . 10日
D . 15日

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第8题
检验员不按照规定进行车辆修理质量检验、对车辆返修项次不如实统计上报或隐瞒虚报造成安全生产隐患,第一次经查属实给予待岗3个月处罚()

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第9题
《关于加强销售企业加油站业务风险防控的通知》规定,举报问题经查属实的,按金额大小和线索数量给予举报人相应奖励,并要做好举报人的信息保密和保护工作()

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第10题
破损上报属实总公司加罚()元

A、10元

B、20元

C、50元

D、100元

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第11题
遗失属实,责任网点确认遗失减免()元/票

A、10元

B、20元

C、50元

D、100元

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