更多“目前客户通过柜面智慧柜员机可以查看()…”相关的问题
第1题
客户通过柜面国寿智慧柜员机预览并打印所办保全记录,不限制查询回溯区间,不限制打印次数()
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第2题
柜面智慧柜员机有以下几种方式客户不能登陆()
A、身份证过期
B、无保单(含集团和股份保单)
C、人脸识别未通过
D、反洗钱受控名单校验不通过
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第3题
省联社统建的银电通代收电费系统支持农商银行客户通过以下渠道缴纳电费()。
A、柜面渠道
B、智e通电子银行
C、农金通
D、智慧柜员机
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第4题
以下哪些项目可以通过柜面智慧柜员机进行银行转账授权申请()
A、续期交费
B、红利领取
C、养老金领取
D、保单还款
E、生存金领取
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第5题
根据《全省农村商业银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》,厅堂服务人员在协助客户通过智慧柜员机办理现金存取等业务过程中发现可疑币的,应引导客户到柜面按照柜面货币鉴别、收缴流程处理。()
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第6题
2021年1月28日,系统新增了放款环节身份核查功能()。、()、()时,通过“人脸识别”“联网核查”验证客户身份,验证通过方可发放贷款。
A、信贷管理系统联动放款
B、核心业务系统柜面放款
C、手机银行“易贷通”自助放款
D、智慧柜员机自助放款
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第7题
关闭营业网点打印纸质账单的权限,新增对账单转STM或短信回签功能,柜面可根据客户提出的申请,将未回签的账单申请通过短信、转智慧柜员机操作的方式完成账单回签()
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第8题
柜面应聚焦客户体验,着力推广应用寿险APP、智慧柜员机客户自助服务模式,加大e化服务分流,努力提升柜面服务时效()
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第9题
对于因不会操作,无法在智慧柜员机自助办理业务的客户,协同人员需妥善引导客户至柜面办理。()
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第10题
个人客户首次到网点办理外汇汇款时,为提升业务处理效率和客户体验,大堂经理应引导至()使用()功能办理。客户再次到网点办理外汇汇款时可引导至()填单后办理
A、智慧柜员机、COS-T免填单、柜面
B、柜面、COS-T免填单、ATM机
C、柜面、COS-T免填单、手机银行
D、柜面、COS-T免填单、智慧柜员机
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第11题
鼓励柜面推广应用寿险APP、智慧柜员机等客户自助服务模式,加大e化服务分流力度,提升柜面服务时效。鼓励柜面组织驻场销售人员积极主动地服务客户,协助客户自助办理业务,可允许驻场人员适度介绍产品,但以不引起客户反感为限()
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