正确
错误
A、信息选择
B、信息传递
C、信息过滤
D、信息分享
A、沟通
B、传达
C、交流
D、对话
A、接受者能够核实发送者对信息的签名
B、发送者不能抵赖对信息的签名
C、接受者不能伪造对信息的签名
D、发送者能够确定接受者收到信息
当信息接受者对信息发送者的信息作出发应时,就出现了反馈,反馈体现了沟通的()特征。
是
否
A、信息传达者在沟通过程中释放的情绪会影响沟通
B、有效接受信息,需要专注、不打断、清楚地把握沟通对象表达的重点
C、语言的准确表达,对信息传达者、信息接收者而言同等重要
D、张老师所举的小明短裤短了四公分这个案例,说明了双向沟通的重要性