客户每次进店时，服务顾问需要校对原有信息的准确性与完整性（）

高标客户进店可直接在顾客休息区等候，服务顾问做好单据拿至客户签字（）

在执行明采流程电话接听过程中，销售顾问/互动开发专员做自我介绍必须提及（）

客户离店时服务顾问应该礼貌送行，坚决不允许结算后让客户自行离开（）

前置接待触发条件的是服务顾问在前期沟通时,识别客户找店困难,包括首保客户和外地客户来店（）

离店前销售顾问询问客户的个人信息并请客户签署信息保护声明（）

保险顾问利用客户对4S服务的优越性，提升客户对特约店服务的信任度（）

保险顾问利用客户对4S服务的优越性，提升客户对特约店服务的信任度（）

客户到店接待：当客户离店门1.5米且有意向进店时，给客户提供开门服务，一只手打开门，一只手做指引，身体向客户鞠躬15度。用亲切的目光和灿烂的笑容迎接客户（）

保险顾问的客户维系包含内容：续保提醒服务、出险咨询服务、店内会员服务、协助理赔等（）

保险顾问的客户维系包含内容：续保提醒服务、出险咨询服务、店内会员服务、协助理赔等（）

某品牌10月份共有首次进店客户300档，其中有15档客户不愿意留档，通过销售顾问的引导，其中参与试驾A车型的30档，B车型的40档，C车型的60档，D车型的20档，E车型的8档，说预约下次来试驾的80档;首次进店当天就订车的客户有30台，通过回访邀约二次进店客户有100档，成交40台，订单中参与过试乘试驾的有60台，。请问该品牌的留档率，试乘试驾率、二次进店率、成交率、试乘试驾成交率各是多少？

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！