社区文化活动多拍取管家和业主互动的照片，以便宣传（）

业主关系维护，初识：与业主的初识通常在交楼阶段，需主动了解业主的信息，取的初步认识了解；熟悉：在日常物业服务中心，重视与业主沟通，让业主感知到管家的重要性；朋友式关系：业主能主动配合物业工作，对物业认同度高，社区文化活动等参与度高，并愿意将物业推荐给其他人（）

房屋交付后首次做的社区文化活动必须做到业主全覆盖（）

每一次社区文化活动开完即止，不需要回访业主，避免打扰（）

客服部应做好每次文化活动的记录和总结，拍摄的照片入档保存，作为举办文化活动的历史资料（）

社区文化活动需要获得政府部门的许可（）

社区文化活动中现场的工作人员可随意离开，出现人员空缺（）

物业管理中心的服务包括：咨询、双手递票据、信息处理、对客通知、社区文化活动、客户沟通（）

建立良好关系的万能钥匙，社区文化活动、过节问候、主动服务、上门回访、节庆园区氛围布置、婚庆增值服务、有偿代办服务（）

“特色街巷”所属的旅游资源亚类是（)

社区活动/便民活动结束后3天内，项目客服人员完成《项目社区文化活动总结表》（）

服务中心负责人每季度至少一次对社区文化活动及记录（根据活动频次）进行抽查（）