题目内容（请给出正确答案）

[多选]

未经批准，接受媒体采访、政府质询，以下处理方法正确的是（）

A、给予客服主管扣除岗位绩效工资不低于5000元

B、给予区域经理扣除岗位绩效工资不低于10000元

C、给予营销总经理扣除岗位绩效工资不低于5000元

D、给予营销总经理扣除岗位绩效工资不低于10000元

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第1题

遇到到公共媒体采访时，车站人员及时告知所属分中心分管宣传的站长，未经批准不得擅自接受采访并婉言拒绝（）

是

否

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第2题

对外的信息均由各地方物业公司运营管理部负责发布，禁止现场任何人员未经批准接受新闻媒体采访（）

是

否

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第3题

根据《中国邮政储蓄银行新闻宣传工作管理办法（2017年修订版）》（邮银制〔2017〕232号），一级分行收到中央级媒体，全国性财经媒体等全国性媒体及境外媒体采访邀约时，应立即接受采访，同时向总行办公室报告（）

是

否

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第4题

银行业从业人员应当遵守所在机构关于接受媒体采访的规定包括（)

A、不擅自代表所在机构接受新闻媒体采访

B、不擅自代表所在机构对外发布信息

C、可选择性代表所在机构接受新闻媒体采访

D、可选择性代表所在机构对外发布信息

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第5题

危机事件、媒体采访事件、政府检查未按要求上报、上报信息不完整、信息汇报错误（含危机演练），给予各单位负责人3000元负激励（）

是

否

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第6题

若现场发生自燃等寄递安全事故时，除正常上报外，现场人员不得私自拍摄视频、照片以及接受外部采访等，禁止通过各类自媒体发布事故相关信息，现场处理人员不得着工装，现场交谈或通话内容不得体现公司名称等关键讯息（）

是

否

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第7题

未经批准、未接受安全教育者，不准入厂施工（）

是

否

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第8题

未经公司授权与许可，可以以任何形式向公司内外任何个人、媒体、经济组织或其他机构泄露公司的经营信息、技术信息及其他商业秘密（）

是

否

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第9题

危机时刻，商业银行通常只有有限的时机维护声誉并控制局面，此刻要求危机发言人具有以下哪些良好的沟通技能（)。

A、介绍危机处理的积极消息

B、冷静对待恶意/愤怒/激动问题

C、熟悉媒体的质询方式和问题陷阱

D、采用口头或书面方式与媒体保持积极合作

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第10题

与其他媒体相比，电视采访中的提问和访谈有何特殊要求？

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第11题

接到媒体采访请求可告知品牌部门联系方式和邮箱（）

是

否

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