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根据《中国邮政储蓄银行新闻宣传工作管理办法(2017年修订版)》(邮银制〔2017〕232号),一级分行收到中央级媒体,全国性财经媒体等全国性媒体及境外媒体采访邀约时,应立即接受采访,同时向总行办公室报告()

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第1题
《中国邮政储蓄银行保密管理十五条禁止性规定》明确,不得将涉密计算机、内网计算机及办公用移动存储介质接入互联网()

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第2题
根据《中国邮政储蓄银行理财经理管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕66号),理财经理应关注所管理客户的各类投诉,并按照《中国邮政储蓄银行客户投诉管理办法(2018年修订版)》(邮银制〔2018〕241号)和《中国邮政储蓄银行营业网点客户现场投诉管理办法(2016年版)》(邮银制〔2016〕2号)的相关规定处理()

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第3题
根据《中国邮政储蓄银行代销证券期货资产管理业务机构与产品管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕19号),我行可以同时准入资产管理计划管理人和其管理的资产管理计划产品()

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第4题
根据《中国邮政储蓄银行代销信托计划业务机构与产品管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕175号),我行应先准入信托计划受托人,再准入其管理的信托计划()

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第5题
根据《中国邮政储蓄银行微信银行管理办法(2017年版)》(邮银制〔2017〕194号),各级机构须按照内控及风险管理的相关要求,不定期开展微信银行的尽职监督和风险检查工作()

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第6题
根据《中国邮政储蓄银行代销证券期货资产管理业务机构与产品管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕19号),我行代销资产管理计划产品由总行统一准入,未经总行批准任何分支机构不得向客户推介销售资产管理计划()

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第7题
根据《中国邮政储蓄银行代销资产管理计划业务销售管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕192号),投诉受理部门对于客户投诉处理案例要做好相应的记录、存档,以便后期跟踪客户有关情况,做好回访()

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第8题
根据《中国邮政储蓄银行个人消费贷款业务基本管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕34号),各级消费贷款管理及经办机构应遵守法律、行政法规、政府各部门规章及规范性文件的有关规定,不得损害国家利益、社会公共利益、消费者权益()

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第9题
根据《中国邮政储蓄银行信用卡收费豁免管理规定(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕79号),资产清收类收费豁免范围包括且不限于违约金、手续费(如挂失费、换卡费、分期手续费)、年费等,原则上依次按照违约金、手续费、年费、其他的顺序豁免()

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第10题
根据《中国邮政储蓄银行资产管理产品风险等级评定办法(2018年修订版)》(邮银制〔2018〕190号),资管产品风险评价包含投向风险及调整项。投向风险评价结果包含:低风险、中低风险、中等风险、中高风险和高风险五个等级()

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