你的一位朋友表示要向你提出在他看来十分中肯的批判意见。你刚刚听他讲了几句话，就明白他是把情况搞错了，你会（）。

A、当即告诉这位朋友，批判人要讲事实依据

B、警告这位朋友，下次再发生如此的情况，自己就不再把他当朋友

C、打断他的话，并耐心告诉他情况的本来面目

D、听他讲完话，再把自己所了解的情况讲给他听

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第1题

写作Instructions:根据下面所给的题纲用英语写出一篇不少于 80词的短文。你的一位外国朋友给你
写作
Instructions:根据下面所给的题纲用英语写出一篇不少于 80词的短文。
你的一位外国朋友给你来信，打算到中国旅游。你给他回信，提出旅游建议。你的回信应包括下列内容：
1.接到朋友的来信;
2.你对旅游的安排计划及理由;
3.表达你希望见到朋友的心愿。

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第2题

小光是一个很重视朋友的人，在他看来，哥们儿义气高于一切。有一天，小光的朋友小明与小王发生了冲突，小光知道后直接拿上一根铁棍，将与小明发生冲突的小王打伤。按照失范行为的类型划分来看，小光这一行为属于（）失范行为

A、目的型

B、价值取向型

C、理想型

D、传统型

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第3题

一位相识多年的朋友要查阅他人病历，作为医生你应该怎么办（）

A、口头介绍，但不提供复印件

B、向上级领导汇报后帮助查阅

C、马上通知患者后查阅

D、礼貌而坚决的拒绝

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第4题

老杨是一位景区资深讲解员，在每次带团中都有不俗的表现，他的讲解技巧十分高超，讲解内容非常丰富。老杨在佛教文化、饮食文化和中国古建筑方面都颇有研究，可是他在植物花卉方面的知识则相对比较缺乏。每当旅游者在游览公园时向老杨提出诸如此花何时开放、何时凋谢、夏天如何防暑、冬天如何抗寒、如何施肥、是否要松土等类似问题时，老杨都非常为难，不能让客人得到圆满的回答。有时老杨带团游览公园遇到有植物花卉时，只好匆匆而过，一走了之，就怕旅游者发问，显得非常狼狈。(1)请分析该案例。(2)当讲解员不能回答游客提出的问题时，应该怎么办。

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第5题

当客户向你说“你的产品某某朋友用的很不满意”，你应该（）

A、告诉他该用户在乱说，只是希望你不要买而已

B、告诉他该用户跟我们公司关系没处理好

C、首先感谢他的意见，其次详细询问什么地方不满意，并针对性地解答

D、告诉他可能公司的培训，用户的操作等方面没有协调好

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第6题

中学生小聪经常为班级建设提出合理建议。为了保持教室清洁，他建议每名同学准备一个废物袋收集废纸、杂物；为了让家长及时了解孩子的学校生活，他建议建立家长交流群；为了更好地管理班级，他建议民主选举班干部……他的许多建议都被班级采纳。在他的带动下，同学们纷纷发挥自己的聪明才智，为集体建设建言献策。在集体生活中，你会像小聪那样乐于发表自己的见解吗为什么（）

A、我会发表自己的见解

B、因为集体的建设需要每个人的智慧和力量，人人都是集体的主人

C、集体事务需要每个人分担，我们要学会在集体中承担责任

D、上述说法都是正确的

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第7题

当长者、贵宾向你伸手出来时，你最好快步趋前，双手握住对方的手，身体可以微微向前倾，这表示对对方的尊敬（）

是

否

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第8题

被试或受访案主觉得你的研究非常有趣，特别是你很有魅力，希望跟你成为朋友，想要你的联系方式，你要如何处理（）