在运用我们的两件推动作时，顾客挑选的是个连衣裙我们应该怎么办（）

A、顾客主动说出黄金一些弊端时

B、顾客结完帐后

C、顾客一进门时

D、挑选货品时

A、顾客在挑选自己喜欢的货品时

B、顾客进店闲逛时

C、顾客已经选定一件衣服，准备试穿时

A、您真有眼光，刚刚都有一个顾客买了两件

B、您看我们的材质、用料都是一线的品质

C、您真有眼光，我之前有个顾客买了这个款，自己穿了觉得不错，又带了朋友过来买

D、您看我们的灯箱模特都是穿这一款，上身效果很漂亮

A、顾客在卖场内，手拿两件以上商品时，主动询问顾客，是否需要购物车、购物篮

B、当顾客推着购物车，手里端着餐盘时，主动帮顾客把餐盘端到餐桌上

C、当顾客购买较重商品时，比如米、整箱水时，主动为顾客提供帮助

D、当顾客现场购买，提出家住附近，帮忙送回家时

是

否

A、跟顾客说一声我们到了新款按摩椅垫

B、帮顾客安调手机时带顾客来按摩区域坐下体验按摩椅垫，试机过程中穿插询问我们的按摩椅垫效果怎么样引起顾客兴趣

C、见到个顾客就拉来按摩区体验按摩椅垫

A、挑选2套备选款

B、在试衣间前等待顾客

C、赞美顾客眼光好

A、MSP由四部分了解+装备+沟通+激励组成

B、在了解顾客时我们应该复述或后续问题来确认顾客的需求和想法

C、在照顾多名顾客时我们可以运用接一待二招呼三

D、在提供试衣间服务时我们应该将衣物分开放，询问尺码是否合适，拿走不需要的产品，离开时礼貌告知

A、具有设计元素内搭

B、有彩色内搭

C、无彩色内搭

D、有彩色和无彩色内搭都可以

A、外观

B、手感

C、前后拍照效果

D、产品参数

A、熟悉产品陈列位置、库存及价格、活动等

B、产品FAB运用——强调好处，有证明

C、知晓当下流行，懂得色彩及服饰搭配

D、调整顾客观念，敢于要求顾客