以下哪些场景，我们可以主动给顾客提供帮助（）

A、新年换衣

B、新春出游

C、时尚出街

D、假期轻运动

A、SD-162DL常规

B、SD-369CS

C、SD-369CVA

D、SD-376A

A、将Z6的方方面面都介绍的很详细，总有一个功能打动你

B、通过询问，了解孩子的生活学习场景，家长都有哪些需求，再针对性地介绍相应的功能

C、给他一张彩页，让他自己了解

A、用户反馈口感问题，申请了退差价

B、正常用户反馈商品有质量问题，提供了视频，已经退货退款成功的可以帮助用户申请运费

C、薅运费用户反馈商家责任导致的退货退款，可以给用户申请赔付运费

A、玩家用小程序二维码扫描机器，机器无反应，一定是机器有问题，立马报主管

B、其他伙伴区域顾客较多，自己区域无顾客时，应主动帮助其他伙伴，帮助玩家解决问题

C、当两个顾客同时呼唤自己时，先举手回应第二位顾客，并告知:请稍等，马上来;解决完第一位顾客的需求时，立即帮助第二位顾客

D、前台可以坐着和玩家解释活动或给顾客盖章

E、顾客进店，跟在顾客后面就可以了，顾客有问题，再回答顾客

A、站在顾客的角度想问题

B、未给顾客提供满意的顾客服务时要善于拒绝顾客

C、将我们的客诉处理原则清晰告知顾客

D、处理客诉时要站在企业的立场

A、以各种理由索要验证码，代替客户填写NPS问卷

B、全程为客户提供优质的服务，客户主动填高分

C、客户遇到问题时，第一时间协助客户解决

D、他人销售的车辆，录到自己名下

A、目的明确，不能提供太多选择

B、关注顾客所分享的事及同行者

C、销售员首先要有自信，并把自信传达给对方

D、说话要有趣味性

A、主动询问商品试穿是否合身

B、提供优质服务指引到正确的地方试穿商品

C、多加关注，与当班运动员做好顾客手中产品交接

D、无须过多关注顾客隐私，任由顾客自由选购

A、顾客不会主动到店

B、供应商不会主动卖东西给我们

C、银行不会主动借钱给我们

D、优质的待客服务

A、要主动邀请顾客试戴

B、试戴手法专业熟练

C、顾客要求再给试戴

D、必要时我们可以给顾客进行首饰镜打光服务