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客户每次用信时,客户必须通过手机完成人脸识别,身份证识别,完成身份核查和比对()
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客户每次用信时,客户必须通过手机完成人脸识别,身份证识别,完成身份核查和比对()

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第1题
移动保全办理给付类业务仅限已认证客户办理。银行转账方式支付,必须为客户本人账户。未认证客户需要先办理客户认证,通过()确认客户本人身份信息后认证通过,再办理给付业务。办理给付业务时,需采集客户签名及影像,会给认证手机发送验证码,通过后允许给付

A、微信验证

B、人脸识别技术

C、短信验证

D、电话回访

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第2题
客户业主在手机端注册签约时,银行卡认证是否必须完成()

A、是,必须绑定银行卡完成认证

B、否,银行卡认证和人脸识别可以二选一进行

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第3题
移动保全办理给付类业务仅限已认证客户办理。银行转账方式支付,必须为客户本人账户。未认证客户需要先办理客户认证,通过人脸识别技术确认客户本人身份信息后认证通过,再办理给付业务。办理给付业务时,需采集客户签名及影像,会给认证手机发送验证码,通过后允许给付()

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第4题
关于线上签约的实名认证及签字,下列哪种说法是正确的()

A、业主的认证时身份证号与合同信息留存表不符时,也可以通过验证

B、客户有两个手机号码,合同信息留存表中填写的第一个,登录贝壳APP时使用了第二个,也可以进行签字

C、客业必须在签约前在贝壳APP完成实名认证

D、证件为身份证时,在签字前必须完成人脸识别才可以签字

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第5题
A.客户多为年纪偏大客户、异地客户(当地无交行)B.客户有2-3 人以上同行,或相同地区客户先后至网点申请开卡,同行人员为同一户籍C.客户疑似接到有关魔术币等微信、短信通知,在开户过程中使用微信频繁与他人交流,询问办卡用途均称自己用、家人打钱、他人转账、等,口径高度一致,隐瞒其开卡用于接受魔术币等创业基金发放、项目投资回报入账等用途D.客户主动要求开通1类账户,开通手机银行各项功能,提出一定不能绑定支付宝或微信,开卡后会聚集在一起在微信群讨论互动,其微信头像都是人脸实名照片
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第6题
智云保签名需客户在手机微信中完成人脸识别核实身份后才能进行投保()

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第7题
2021年1月28日,系统新增了放款环节身份核查功能()。、()、()时,通过“人脸识别”“联网核查”验证客户身份,验证通过方可发放贷款。

A、信贷管理系统联动放款

B、核心业务系统柜面放款

C、手机银行“易贷通”自助放款

D、智慧柜员机自助放款

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第8题
网点员工积极主动引导新老客户进行手机银行下载并激活,同时需要完成以下事项()

A、主动引导新老客户通过手机银行自助办理业务(如开卡申请、理财购买等)

B、主动引导新老客户签约云闪付\微信\支付宝快捷支付

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第9题
H5方案如何发给客户()

A、用手机扫描二维码通过QQ或者微信转发给客户

B、发送预览链接

C、拷贝方案链接通过QQ等发送给客户

D、点击短信发送,将报告链接通过短信发送给客户

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第10题
客户来电申请调整征信,愿意提供材料,我们需要()

A、给客户手机发送我行邮箱

B、通过我行官网下载承诺书1相关模板连接

C、通过我行官网下载承诺书2相关模板连接

D、告知客户我行将在收到证明材料后的3个工作日内,完成审核并回复您审核结果

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第11题
对于个人客户凭证、密码遗失,无法及时前往营业网点办理书面挂失手续的情况,可首先通过()方式,完成凭证、密码的口头挂失处理

A、微信公众号

B、手机银行

C、拨打客服电话

D、网上银行

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