你在网购过程中,如接到电话或短信称“您网购的物品因订单失败,需要联系淘宝网客服办理激活或解冻,电话***,网址***。”不正确的做法是()
A、登录官方网站查询订单信息
B、拨打对方提供的客服号码进行咨询
C、按照客服要求前往银行ATM机办理激活或解冻业务
D、登录对方提供的网址链接查验订单
A、登录官方网站查询订单信息
B、拨打对方提供的客服号码进行咨询
C、按照客服要求前往银行ATM机办理激活或解冻业务
D、登录对方提供的网址链接查验订单
A、照客服要求前往银行ATM 机办理激活或解冻业务
B、登录官方购物网站查询订单详情
C、拨打对方提供的客服号码进行咨询
A、需要联系淘宝网客服办理激活或解冻,电话****,网址****
B、以下不正确的做法是
C、登录官方购物网站查询订单详情
D、拨打对方提供的客服号码进行咨询
E、按照客服要求前往银行ATM机办理激活或解冻业务
F、登录对方提供的网址链接查验订单
小明在网购过程中,接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效,需要联系网站客服办理激活或解冻电话xxxx网址:xxxx。”正确的做法是()。
A、登录官方购物网站查询订单详情
B、拨打对方提供的“客服号码”进行咨询
C、按照对方要求前往银行ATM机,办理“激活”或“解冻”业务
D、登录对方提供的网址链接查验订单
A、拨打对方提供的客服电话
B、点击对方提供的网址链接激活
C、登陆官方购物网站查询订单详情
A、进入自己的淘宝,支付宝账户查看订单状态或联系官方平台的客服联系电话
B、按照短信提示进入相关链接进行操作
C、和短信上提供的淘宝客服电话联系,询问详情
是
否
A、客服说出了准确的购买商品信息,相信对方点击链接退款
B、进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态
C、不轻信对方,可能购买商品的信息可能被泄露
D、联系卖家或淘宝网官方客服进行核实
A、核实用户被骗金额,让用户提供交易单号或商户单号在客综系统查询
B、查询到相应订单后告知用户会为其备注不要发货,会对接物流拦截
C、查询到相应订单号告知用户因需要本人来电才能进行取消订单,如您是刷单被骗建议您第一时间报警
D、您报警时让当地警方联系苏宁客服,客服会提供驻我司网安黄警官电话给到警方,由警方联系黄警官处理
A、主动打电话来提出退款的都是骗子,打110举报他
B、按对方要求下载APP开通借贷业务
C、扫描对方发来的二维码或条形码
D、告诉对方收到的短信验证码
A、在淘宝向客服核实
B、申请退货
C、向其提供QQ
D、应该是骗子,正规网购平台不会通过电话或短信方式进行退货