题目内容 (请给出正确答案)
客户办理商品贷时购买了优选保障服务,之后发生意外导致伤残,经保险公司核查符合理赔要求,则客户可以获得如下哪种赔付()
[单选]

客户办理商品贷时购买了优选保障服务,之后发生意外导致伤残,经保险公司核查符合理赔要求,则客户可以获得如下哪种赔付()

A、赔付一期期款至捷信

B、客户可获得最高8万元赔付

C、赔付出险当期后剩余总欠款至个人账户

D、客户可获得最高12万元赔付

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第1题
随心贷不能购买灵活保障服务包,如果客户一旦同时购买了优选保险服务和勾选了灵活保障服务包,将被视为误操作移交风控部排查,并对重复购买的服务采取取消措施()

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第2题
当客户购买了我司个人保障服务或优选保障,表示客户住院了,CPA需要询问其住院的原因及起止时间()

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第3题
多笔合同都购买了灵保,如果客户有多份合同且均购买了灵活保障服务包,则享有多份还款抵用金,但每笔符合条件的消费贷合同可以多次还款抵用金()

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第4题
如果客户有多份合同且均购买了灵活保障服务包,则享有多份还款抵用金,符合条件的消费贷合同就可以多次使用还款抵用金()

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第5题
如果客户有多份合同且均购买了灵活保障服务包,则享有多份还款抵用金,每笔符合条件的消费贷合同能够使用多份还款抵用金()

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第6题
如下关于关于商品贷产品首付金额比例适用条件变更的通知说法错误的有()

A、增强版0-0-6,0-0-8:当消费者购买全面保障多次维修与延保服务后,如果手机/平板贷款金额小于/等于3000元,但总贷款金额大于3000元时,仍可享受最低零首付

B、10-10-10/随心贷:当消费者购买全面保障多次维修与延保服务后,如果手机/平板贷款金额小于/等于3000元,但总贷款金额大于3000元时,仍可享受最低10%首付

C、0-0-6增强版/0-0-8:如果消费者购买了全面保障多次维修与延保服务,手机价格为3000元,全面保障多次维修与延保服务价格为278元情况下,消费者不可享受最低零首付

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第7题
如果客户多笔合同都买了灵活保障服务包,关于还款奖励金及捷选商城购物礼金使用规则描述正确的是()

A、如果客户有多份合同且均购买了灵活保障服务包,则享有多份购物礼金,单笔订单购物金不可叠加使用,但可与商城优惠券同享

B、如果客户有多份合同且均购买了灵活保障服务包,无法享受多份购物礼金及还款奖励金

C、如果客户有多份合同且均购买了灵活保障服务包,则享有多份还款奖励金,但每笔符合条件的消费贷合同只能使用一次还款奖励金

D、若客户享受多份还款奖励金,则单笔合同上同类型权益不能叠加使用,系统将为客户匹配最优方案

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第8题
还款奖励金指的是:客户办理贷款合同并购买了灵活保障服务包,如果办理的下一笔消费贷,且满足一定条件,有机会使用还款抵用金,免还任意一期期款()

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第9题
客户办理贷款合同并购买了灵活保障服务包的,如果办理的下一笔消费贷,且满足一定条件,有机会使用还款抵用金,免还最后一期期款。对吗()

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第10题
以下关于AVS优选描述正确的是()

A、当客户发生意外身故或伤残时,优选随心贷可获得最高8万元的保障额度,支付至客户本人或法定继承人

B、当客户发生意外身故或伤残时,优选随心贷可获得最高12万元的保障额度,支付至客户本人或法定继承人

C、贷款合同激活则本服务开始生效,服务最长期限与贷款期间相同

D、如果还款期间发生意外身故或伤残或重疾,客户的全部剩余欠款可由保险公司代为偿还,则保障服务提前终止

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第11题
()关于“优选保障服务包” 以下说法中错误的是

A、如客户声称未购买此服务,坐席可告知客户:我这边看到您有办理优选保障服务, 如有任何疑问可以咨询门店销售,然后正常完成审核

B、如客户声称不要这个申请了,坐席可告知客户:请您先跟我们核对资料,如果您确定不要该申请,请您稍后再跟销售联系, 然后正常完成审核

C、坐席需与客户核对是否有购买过此服务,且此服务的其余商品信息(如品牌、商品型号、价格等)需正常核对

D、如挽留后客户仍坚持不要此申请,坐席再次跟客户确认后,按撤销流程处理,撤销原因选择申请表内容变更

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