题目内容（请给出正确答案）

门岗安防员接待来访人员正确的做法是（）

[主观]

A．小区出入口门岗、大堂岗安防员在岗位遇到来访人员或陌生人员准备进入小区或大堂时，微笑、问好、打招呼B．礼貌询问：“先生/小姐，请问您&bdquo;&bdquo;/请问有什么可以帮到您&rdquoC．得知来探访业主时，“请稍等！”，然后致电或用可视对讲机等方式与业主取得联系，确认后，说：“先生/小姐，请出示您的证件登记，谢谢。&rdquoD．以上都正确

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第1题

门岗秩序维护员在接待来访人员时，在经过以下哪个顺序后方可放行（）

A、登记-询问-核实

B、询问-登记-核实

C、询问-核实-登记

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第2题

业主亲友来访，不配合门岗登记，与门岗发生争吵，下面做法错误的是（）

A、门岗秩序维护员应立即通知中队长

B、直接与业主亲友进行争吵

C、安抚业主情绪，对执勤秩序维护员进行批评

D、中队长将门岗秩序维护员暂时换岗

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第3题

加强进入项目进出口人员接待登记力量，来访人员可通知业户到门岗予以接待。谢绝快递人员进入项目，通知业户到物业服务中心前台领取或由客服助理统一收取、发放（）

是

否

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第4题

门岗秩序员在对来访人员登记时，应该登记以下内容()。

A、来访人姓名

B、工作单位

C、来访人家庭成员

D、出入时间

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第5题

为树立服务品牌，门岗安防员应对进出业主做到“点头、微笑、问好”三步曲（）

是

否

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第6题

巡逻安防员盘问时正确的做法是发现可疑人员时先上前敬礼，说：先生/小姐，请问你是办事还是走访请出示你的业主证，查看证件无异议后双手送还证件，说：您的配合（）

是

否

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第7题

门岗秩序员值勤发现不法侵害时，正确的做法是()。

A、立即采取措施予以制止

B、将违法人员送交服务单位

C、保护现场

D、对违法人员进行审问

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第8题

A．原则上，在疫情防控期间，不接待外面人员来访，请各部门做好相关方的沟通工作B．确因生产工作需要或其他特殊原因，外来人员最好安排在1号门接待区C．如需进入公司，则需要由受访部门部长审批同意，在公司防疫指挥部办公室备案后，由公司保卫人员对其体温检测（体温小于37.3℃ ）、询问情况（有无接触史、咳嗽、呼吸不畅等症状）等确认后，方可进入

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第9题

以下属于岗亭应配置的表册是（）

A、《来人来访登记表》

B、《安防员交接班记录表》）

C、《搬运货物登记表》

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第10题

秩序员在门岗执勤遇有外来人员携带可疑危险物品时，正确的做法是()。

A、严格检查携带的可疑物品

B、向客户单位报告，按要求处理

C、代为保管可疑物品，允许人员进入

D、扣押可疑物品，严禁人员进入

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第11题

门岗在接待未预约的媒体采访、公检法、工商、税务等政府部门人员突然到访检查，一以下做法正确的是（）

A、主动敬礼、问好

B、应请其出示证件并予以登记，同时立即通知服务中心积极跟进配合

C、媒体人员会进入小区进行拍摄且未提前告知服务中心，为保障小区隐私可不予以放行

D、相关政府部门属便衣执法，门岗无需理会可直接放行

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