在送餐过程中，谁应该为撒漏的餐品负责（）

A、送到时和顾客沟通道歉，需要时进行赔付

B、和顾客说商家餐盒质量问题，让顾客联系商家

C、看着撒了一点没事，直接交给顾客

D、把撒出的餐装回餐盒换个包装再交给顾客

A、正确。漏餐是商家包装盒的问题。偷餐是因为小偷的问题

B、不正确。到商家取餐的那一刻起，就应该尽到保护餐品，安全，准时的送达到顾客手上，是我们的使命。产品出现问题，我们是需要承担责任的

A、联系站长交给站长解决

B、致电顾客，告知顾客餐品撒漏，无法继续配送

C、在时间充足的情况下，拿上餐品去商家进行加工处理，然后进行二次配送

D、如果时间不够的情况下，跟用户协商进行赔餐

E、告知顾客，商家包装问题，你去问商家

A、餐品错送或漏送

B、餐品撒漏

C、餐品未收到

D、餐品与描述不符

E、餐品质量问题

F、无法提交订单

A、餐品错送或漏送

B、餐品撒漏

C、餐品未收到

D、超出配送范围

E、餐品质量问题

F、餐品与描述不符

是

否

A、200

B、100

C、50

D、150

A、没有骑手接单

B、送太慢了，等太久了

C、骑手通知我无法配送

D、骑手沟通态度差

E、餐品撒漏

F、骑手通知我无法配送，商家还没做餐

A、抢单后不上门取货或直接点击送达， 且没有联系商家取消配送

B、送餐期间，与顾客/商家发生争吵打骂

C、因配送员原因导致送餐超时、餐品损坏、 态度恶劣，从而顾客产生退餐

D、骑手送餐未超时未撒漏，客户要求赔付骑手需要赔偿

A、1.送太慢等太久了

B、2.餐品撒漏

C、3.骑手通知我无法配送

D、4.商家通知无货了

E、5.骑手沟通态度差

F、6.没有骑手接单

A、不逃避，勇于承担，主动承担责任

B、放到顾客收货处不去理会

C、偷偷扔掉