满意度评价表调查的目的是什么()
A、发现问题、查改问题、提高护理质量
B、是提升医院竞争力、增加医院收入的重要手段之一
C、完成工作需要
D、及时有效收集患者在健康、疾病、生命质量等诸方面的要求及对医疗保健服务的期望,为患者提供优质的护理服务
A、发现问题、查改问题、提高护理质量
B、是提升医院竞争力、增加医院收入的重要手段之一
C、完成工作需要
D、及时有效收集患者在健康、疾病、生命质量等诸方面的要求及对医疗保健服务的期望,为患者提供优质的护理服务
A、城市医院下沉
B、医学人才下沉
C、服务能力提升
D、群众满意度提升
提升护士的核心能力微观层面的措施是()。
A、加大护理人员培训力度、提高护士对分级诊疗认知率
B、分级诊疗背景下不同等级医院护理核心竞争力应差异性均衡
C、建立和完善全科护士的培养和规范化培训机制
D、改革卫生人才考核制度与评价体系,提高人才待遇水平
E、推进医疗护理互联网进程,创新卫生人才服务提供模式
A、加强病房管理
B、减轻工作强度
C、提高护理质量
D、增加患者满意度
E、杜绝患者家属和医护人员的纠纷
A、动态观察住院医师学习完成情况
B、根据学习完成情况,动态调整轮科安排
C、可以作为住院医师质量评价的一个维度
D、可以通过结果分析,及时发现问题、改进问题
E、可以实施精细化管理,持续提升培训质量
A、按照医院战略规划调整,持续改进绩效管理方案
B、深化医联体建设工作,推进分级诊疗
C、坚持党管人才原则,提升医院核心竞争力
D、规范完善医院制度,持续提高医院管理水平
E、做好医院科技发展的顶层设计和布局,提升临床研究支撑体系
A、通过行政查房,发现问题,确认问题,提出解决问题的对策,提高护理质量和管理水平
B、通过业务查房,提高护士的专业水平,了解国内外专科护理发展新动态
C、通过教学查房,提高教学管理水平,提高学生的综合实践能力
D、通过夜查房,解决和处理夜间护理工作中的重点问题,保证夜间护理工作顺利进行
A、满意度调查阳性结果无需进行专项讨论及整改措施落实
B、护士要具备良好的情绪自控制能力
C、可通过弹性排、合理安排学习时间、互相帮助、职业规划等方式加强人文关怀提升护士的幸福感
D、做好延伸服务、提高医院美誉度可提高满意度