题目内容 (请给出正确答案)
在电话外呼过程中,哪些话术是正确的()
[单选]

在电话外呼过程中,哪些话术是正确的()

A、您是我们电信的老用户,现在响应国家的号召,可以给您提速降费

B、您现在更改套餐的话,我们还可以赠送您不限流量的上网卡

C、您现在更改套餐的话,我们可以赠送给您一张超市打折卡

D、您好,现在您只要一个月多5块钱就可以提速到50M(针对单宽598包年)

暂无答案
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第1题
电话营销前要有哪些准备工作()

A、直接外呼,不需要准备

B、明确外呼任务

C、确定外呼样本

D、制作外呼脚本(话术)

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第2题
以下关于电话外呼营销说法错误的是()

A、数据精准

B、业务精准

C、话术精准

D、次数精准

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第3题
M1外呼在什么情况下不能下P()

A、客户未明确答应还款

B、话术不完整

C、电话语音留言、播报

D、三方未明确答应转告

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第4题
呼叫中心的优势()

A、一键外呼、坐席便捷切换,缩短了外呼过程中的无效时间

B、通话报表、接通率报表等可全面监控坐席工作情况

C、依据报表,可对结果进行分析,例如,通时短的占比较高,是业务员话术太差导致的,要培训话术

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第5题
话术模板管理下有哪些模块()

A、话术模板配置

B、短信模板配置

C、智能外呼模板

D、弹窗模板管理

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第6题
哪些触点可以配话术模板()

A、外呼

B、CB弹窗

C、直接订购

D、批量订购

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第7题
话术模板管理下有哪些模块()

A、话术模板配置

B、短信模板配置

C、智能外呼模板

D、弹窗模板管理

E、ABC

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第8题
哪些触点可以配话术模板()

A、外呼

B、CB弹窗

C、直接订购

D、批量订购

E、AB

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第9题
配置外呼团队需要配置哪些步骤()

A、渠道信息

B、绑定工号

C、配置代理商

D、配话术模板

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第10题
配置外呼团队需要配置哪些步骤()

A、渠道信息

B、绑定工号

C、配置代理商

D、配话术模板

E、ABC

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第11题
新维挽系统可使用哪些方式接入外呼()

A、普通电话

B、固话

C、软电话

D、其他方式

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